コーチングプラクティス: 対立の場面での情動の共同調整
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「対立の場面での情動の共同調整」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 共倒れの調整不全がらせん状に進む前に気づく
活性化した2つの神経系は互いを増幅させ合う――そのループに気づき、一方が抜け出す。
コ・レギュレーション:他者の神経系から落ち着きを借りる - コ・レギュレーション:他者の神経系から落ち着きを借りる
コ・レギュレーションとは、ある人の落ち着いた、調律された神経系がもう一人の神経系を落ち着かせる助けになる仕組みである――安定した養育者の腕の中で赤ちゃんがなだめられるのが原初的な例だが、大人の関係にもそのまま当てはまる。それはトーン、ペース、存在感、そして「まず合わせてから導く」形の落ち着きという調律を通じて働く。発達心理学や関係性研究に由来するが、ここではセラピーとしてではなく、支え合いを与えたり受け取ったりするための日常的なスキルとして紹介する。 - 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 激しいセルフ・コンパッションを使って、困難な会話にとどまる
自分自身の苦痛を思いやりで迎えることで対立の中にとどまり、逃げたり攻撃したりしないようにする。
激しいセルフ・コンパッションを実践に活かす - 共同調整(より落ち着いた神経系を借りる)
落ち着いた安全な人との接触を使って自分自身のシステムを下げる——私たちはまずお互いを通じて調整する。
ポリヴェーガル理論、正直に解説する - 口論の最中でも肯定的なトーンを維持する
比率が最も重要になるのは喧嘩をしているときだ——対立の中でも温かさと承認を保つこと。
マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則 - 受容(協力的、非主張的)
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
五つの対立解決スタイル
関連する悩み
- 対立への迎合型の対応スタイル
問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
受容(協力的、非主張的)
- 対立にアサーティブに向き合う方法
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
競争(主張的、非協力的)
- 衝突への対処スタイルの選び方
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
自分のスタイルを意図的に選ぶ
- 協調型の対立への向き合い方
協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
- 力で押し切る対立の対処スタイル
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
- 対立への対処スタイルの違い
最も広く使われている対立解決モデルはトーマス・キルマンモデルです。これは対立行動を二つの軸――自分のニーズをどれだけ主張するか(自己主張性)、相手のニーズにどれだけ協力するか(協調性)――でマッピングし、五つの対立解決スタイルを生み出します。競争(主張的、非協力的)、協働(主張的かつ協力的)、妥協(両方で中庸)、回避(非主張的、非協力的)、そして受容(協力的、非主張的)です。「モデル」と「スタイル」は同じものを異なる粒度で呼んでいます。モデルは二軸のグリッドであり、五つのスタイルはそれが生み出すモードです。どれも「最良」ではありません。それぞれが特定の状況にフィットし、スキルはいつも手を伸ばす一つのスタイルにデフォルトするのではなく、意図的に選ぶことにあります。他の対立解決モデルも存在します――利害に基づく交渉、TKIグリッドが由来する二重関心モデルなど――しかしトーマス・キルマンはほとんどの人が意味するものです。それは広く使われる枠組みと自己報告尺度であり、アウトカムが検証された介入ではありません。
五つの対立解決スタイル
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。