コーチングプラクティス： 対立を説得的にフレーミングする
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役立つかもしれないプラクティス
- フレーミング効果
フレーミング効果とは、選択肢がどう提示されるか——利得として、あるいは損失として、コップに半分入っているか、半分空いているか——が、根底にある事実が同一であっても、人がどちらを選ぶかを変えてしまうという発見です。これは損失回避に根ざした、よく再現されている意思決定の効果であり、オファーの言い方を変えるだけで中身を変えずに答えを変えられる理由です。 - 損失フレーム：フレーミングが決定をどう形作るか
はい、それも大きく。プロスペクト理論（カーネマン＆トヴェルスキー）は、人々が損失を同等の利得の約2倍の強さで感じることを確立した。だから、失うものを中心にフレーミングされたメッセージは、得るものを中心にフレーミングされたメッセージよりも動機づける傾向がある——特にリスク回避的な決定において。この効果は本物でよく再現されているが、その大きさは、賭けられているもの、対象者、領域によって異なる。 - 損失フレームを使うべきでないときを知る
明確な出口のない恐怖を生む損失フレームは、行動ではなく回避を生む。
損失フレーム：フレーミングが決定をどう形作るか - メッセージの枠組みを聴衆の動機づけタイプに合わせる
促進焦点の聴衆は利得に反応し、予防焦点の聴衆は損失回避に反応する。
精緻化見込みモデルを実践に活かす - 目標を予防または促進としてフレーミングする
相手が利得を追っているのか、損失を守ろうとしているのかにメッセージを合わせる。
フレーミング効果 - 欠乏ではなく豊かさから交渉する
一方が得るものを他方が失わなければならないという前提を疑う。
第三の選択肢を実践的に - 損失を導入する前に基準点を設定する
損失は常に基準点から測られる——誰がその点を設定するかがフレーミングをコントロールする。
損失フレーム：フレーミングが決定をどう形作るか - 互いにではなく、問題と戦う
対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
安全機能性のある関係 - 自分に対して使われているフレームを見抜く
選択肢を反対のフレームで言い直し、自分が本当は何を考えているかを見る。
フレーミング効果 - 敵対者を名づける:誰かではなく何が障害か
説得力のある物語には必ず主人公に立ちはだかる何かがある — 人ではなくその力を名づける。
説得のためのストーリーテリングを実践に活かす
関連する悩み
- 関係者に合わせた伝え方の工夫
フレーミング効果とは、選択肢がどう提示されるか——利得として、あるいは損失として、コップに半分入っているか、半分空いているか——が、根底にある事実が同一であっても、人がどちらを選ぶかを変えてしまうという発見です。これは損失回避に根ざした、よく再現されている意思決定の効果であり、オファーの言い方を変えるだけで中身を変えずに答えを変えられる理由です。
フレーミング効果
- 対立しているときのフレーミング効果
フレーミング効果とは、選択肢がどう提示されるか——利得として、あるいは損失として、コップに半分入っているか、半分空いているか——が、根底にある事実が同一であっても、人がどちらを選ぶかを変えてしまうという発見です。これは損失回避に根ざした、よく再現されている意思決定の効果であり、オファーの言い方を変えるだけで中身を変えずに答えを変えられる理由です。
- 属性フレーミングが判断に与える影響
フレーミング効果とは、選択肢がどう提示されるか——利得として、あるいは損失として、コップに半分入っているか、半分空いているか——が、根底にある事実が同一であっても、人がどちらを選ぶかを変えてしまうという発見です。これは損失回避に根ざした、よく再現されている意思決定の効果であり、オファーの言い方を変えるだけで中身を変えずに答えを変えられる理由です。
- Framing Effect
フレーミング効果とは、選択肢がどう提示されるか——利得として、あるいは損失として、コップに半分入っているか、半分空いているか——が、根底にある事実が同一であっても、人がどちらを選ぶかを変えてしまうという発見です。これは損失回避に根ざした、よく再現されている意思決定の効果であり、オファーの言い方を変えるだけで中身を変えずに答えを変えられる理由です。
- 得と損、どちらで伝えるかの違い
はい、それも大きく。プロスペクト理論（カーネマン＆トヴェルスキー）は、人々が損失を同等の利得の約2倍の強さで感じることを確立した。だから、失うものを中心にフレーミングされたメッセージは、得るものを中心にフレーミングされたメッセージよりも動機づける傾向がある——特にリスク回避的な決定において。この効果は本物でよく再現されているが、その大きさは、賭けられているもの、対象者、領域によって異なる。
損失フレーム：フレーミングが決定をどう形作るか
- 目標の捉え方が行動に与える心理学
フレーミング効果とは、選択肢がどう提示されるか——利得として、あるいは損失として、コップに半分入っているか、半分空いているか——が、根底にある事実が同一であっても、人がどちらを選ぶかを変えてしまうという発見です。これは損失回避に根ざした、よく再現されている意思決定の効果であり、オファーの言い方を変えるだけで中身を変えずに答えを変えられる理由です。
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