決定を下す前に論証をマッピングする

大きな決定への事前コミットメントのチェックとして、簡易なアーギュメント・マップを作成する。

Why it works

多くの悪い決定は推論されたものというより合理化されたものだ：結論が先に感じられ、理由は後から組み立てられる。決めの前にマップを作成することで、理由が言語化され——したがって評価可能に——なることが強制され、決定がコミットされる前に行われる。それはまた、推論の質を他者にも透明にし、動機づけられた推論をさらに減らす説明責任を生み出す。

How to do it

1. 重要な決定の前に、10〜15分かけてマッピングする：主張（決定）、賛成・反対の理由、主要な反論。
2. そのマップを、構造について正直なフィードバックをくれる誰かに見せる。
3. マップの中で最も弱いリンクを特定し、決める前にそれについての情報をさらに集める。

エビデンス

構造化された意思決定分析（決定木、プレモータム、アーギュメント・マップ）は、判断研究において構造化されていない熟慮と比べて一貫して意思決定の質を向上させる。ヴァン・ゲルダーのアーギュメント・マッピングの研究は推論の質の向上を実証し、プレモータム研究（クライン）はエラーの削減を示した。 (observational)

時間コストは本物だ。完全なマップは、複数の利害関係者がいる高利害の決定に最も価値がある。日常的な決定には、短縮版で十分だ。

出典

• van Gelder, Bissett & Cumming (2004), Canadian Journal of Experimental Psychology — mapping and reasoning quality gains
• Klein, G. (2007). Performing a Project Premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18–19.

よくある間違い

決定がすでに下された後にマップを作成し、それを推論プロセスの記録として扱うこと——これはマップを事後的な合理化文書に変えてしまう。