コーチングプラクティス: 指示型リーダーシップと対立

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
    競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  2. 後ろから導く——奉仕型リーダーシップの姿勢
    主張と命令よりも、模範、傾聴、抑制を通じて他人に影響を与える。
    道徳経を実践的に
  3. 分権的指揮
    決定を問題に最も近い人に委ね、明確な指揮官の意図で境界を定める。
    エクストリーム・オーナーシップを実践する
  4. 競争(主張的、非協力的)
    速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
    五つの対立解決スタイル
  5. 不快な視点を持つ人々に声を与える
    システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  6. 上司に建設的に反対する
    自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  7. 自分自身と自分の役割を区別する
    自分が誰であるかを、自分が占める権威のポジションから切り分ける——熱を受けるのはあなたの役割であって、あなたではない。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  8. 委任型——指示と決定の両方を引き渡す
    スキルがあり熱心なパフォーマーには、目標と権限を与え、その後は手を引く。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  9. 自分の支配的なリーダーシップの強みを特定し、そこからリードする
    四つのリーダーシップ領域のうちどれから自然に動いているかを知り、四つすべてで同等に強くなろうとするのではなく、それを増幅させる。
    強みに基づくリーダーシップを実践に活かす
  10. 地位の権力ではなく説得を通じて影響を与える
    指図するのではなく、コンセンサスを築き説得する——権威は最初の手段ではなく最後の手段である。
    サーバント・リーダーシップを実践する

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