コーチングプラクティス： 感情を抑え込むことの代償

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役立つかもしれないプラクティス

1. 感情抑圧のコストを実践的に理解する
   ジェームズ・グロスの感情調節プロセスモデルは、感情表出抑制――感情表現を隠す、あるいは覆い隠すこと――が確実に目に見える感情を減らす一方で、生理的覚醒を高め、抑圧した出来事の記憶を損ない、その場にいる相手の認知資源を消耗させることを示している。認知的再評価――状況をどう解釈するかを変えること――は、こうしたコストを負うことなく、より良い感情的アウトカムを達成する。
2. 抑制のコストを認識する
   自分が感情を押し下げているときに気づき、この戦略がなぜ見た目より高くつくのかを理解する。
   認知的再評価 対 抑制を実践的に使う
3. その瞬間に抑圧と再評価を区別する
   自分が実際に調節しているのか、それとも単に覆い隠しているだけなのかを見分けられるようになる――それを見分ける方法を知れば、体験は違って感じられる。
   感情抑圧のコストを実践的に理解する
4. 抑圧を上流の再評価に置き換える
   再評価にシフトする――抑圧することになるはずの感情を生み出す前に、その出来事についての考え方を変える。
   感情抑圧のコストを実践的に理解する
5. 抑圧の記憶コストを考慮する
   会話中に感情を抑圧することは、その記憶を損なう――学習、人間関係、意思決定に下流のコストをもたらす。
   感情抑圧のコストを実践的に理解する
6. 状況選択
   予想される感情的な結果に基づいて状況を選ぶ、あるいは避ける——出来事の前に行う調整。
   認知的再評価 対 抑制を実践的に使う
7. 感情を正確にラベルづけして抑圧の必要性を減らす
   感じていることを精密に名づけることでその強さが下がる――抑圧が抑え込むために動員される高ぶりが弱まる。
   感情抑圧のコストを実践的に理解する
8. 高価値で困難な状況のための調整戦略を開発する
   感情的なコストにもかかわらず入らなければならない状況については、回避ではなく調整能力に投資する。
   実践できる状況選択
9. 自己調整
   破壊的な衝動や気分を管理し、反射ではなく選択によって応答する。
   感情知能を実践に活かす
10. 高利害の瞬間における表出抑制への代替案を見つける
    何を見せるかを管理しなければならないとき、表現を力ずくで抑え込むのではなく、再評価を使うか呼吸をゆっくりにする。
    認知的再評価 対 抑制を実践的に使う

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