コーチングプラクティス： 報酬を段階的に大きくしていく仕組み

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これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• 設定した小さな報酬は最初の数週間はうまくいったが、今ではまったく効かない ― 慣れきってしまい、かつて自分を引っ張ってくれた同じ賞品が単なる壁紙のように感じられる。
• 以前は心から好きだったことに自分でお金を払い始めたら、今では雑用のように感じられる ― 報酬をつけた瞬間に、それを支えていた喜びがただ抜け落ちてしまったかのようだ。
• 報酬だけでは自分を動かせていないので、失うものがあれば最終的に火をつけられるのではないかと考えている ― しかし、自分を罰することは普段は憤りと回避しか残さないので、慎重になっている。

役立つかもしれないプラクティス

1. 時間の経過にわたってモチベーションを維持するために報酬を段階的に引き上げる
   固定された報酬を平坦化させてしまう慣れに対抗するために、連続達成に応じてトークンの価値を上げる、報酬のエスカレーションを組み込む。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
2. 創造的な仕事における「if-then（もし〜なら）」報酬に注意する
   条件付き報酬は、複雑な課題では焦点を狭め、パフォーマンスを鈍らせることがある。
   Drive：自律性、熟達、そして目的
3. 過剰正当化に注意する ― 外的報酬は内発的動機づけを損なうことがある
   すでに内発的にやりがいを感じている行動に対しては、外的な報酬を加えると長期的なモチベーションを下げることがある。
   コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
4. 過剰正当化を生み出す3つの条件を知る
   この効果には次が必要だ。最初からの内発的な関心＋予期された報酬＋タスクを行うことに対する報酬の条件付け。
   過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
5. 事前に約束された報酬ではなく予期せぬ報酬を使う
   良いパフォーマンスの後の予期せぬ報酬はほとんど動機を損なわない。期待された報酬はしばしば損なう。
   内発的動機と外発的動機：研究が実際に示していること
6. 自分の報酬を過剰な露出から守る
   報酬がやりがいのあるものに感じられなくなったら、それはモチベーションとしての役割を果たせなくなる——それを控えめに使うことで守る。
   報酬予測誤差:ドーパミン科学でモチベーションを保つ
7. コンプライアンスではなくエンゲージメントをシグナルする報酬を使う
   質や自分自身の目標に結びついた報酬は、単に活動を行うこと自体に結びついた報酬よりも動機づけをよりよく守る。
   過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
8. 毎回ではなく間欠的に進捗を報いる
   可変報酬は固定報酬よりもモチベーションを維持する。なぜならそれは決して予測誤差を完全には消し去らないからだ。
   報酬予測誤差:ドーパミン科学でモチベーションを保つ
9. コミットメントのエスカレーション対サンクコストの誤謬——螺旋を早期に捉える
   サンクコストの誤謬は推論の誤りであり、コミットメントのエスカレーションはそれが養う行動の螺旋である——新たな投資のたびに次の撤退が難しくなる。
   サンクコストの誤謬——悪い投資から抜け出す
10. 反応コスト ― 標的行動の失敗によるトークンの喪失 ― は注意して使う
    見逃した行動の後にトークンを取り除くことは遵守率を上げ得るが、純粋な正の強化システムが避けられる感情的な副作用を生む。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー

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