コーチングプラクティス: 経営層に伝わるコミュニケーション術

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 上司のコミュニケーションスタイルに合わせる
    自分のではなく、上司が好む詳細度、ペース、チャネルに合わせる。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  2. エクスプレッシブに適応する:エネルギー、ビジョン、大局観から始める
    高い自己主張性・高い応答性の人には、彼らの熱意に合わせ、より大きなストーリーに結びつける。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  3. 毎日から年次まで完全な会議のリズムを確立する
    毎日、毎週、毎月、四半期、年次の会議を整合させ、場当たり的なコミュニケーションに代わる首尾一貫した周期にする。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  4. 戦略的課題に焦点を当てた週次の経営会議を行う
    戦略的な課題と運営上の更新を分離した、構造化された週次の会議を行う。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  5. 感化型(I)の人と効果的にコミュニケーションする
    まず個人的につながり、熱意が息づく余地を持たせ、詳細の前にビジョンを明確にする。
    DISC行動スタイル
  6. 主導型(D)の人と効果的にコミュニケーションする
    結論から伝え、簡潔にし、意思決定の道筋を明確にする。
    DISC行動スタイル
  7. ローコンテクストの相手には明示的な枠組みを加える
    意図、期待、決定を、当たり前に思えても声に出して述べる。
    ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
  8. 社会的スキル
    他の四つのスキルを対人的なやり取りの中で適用することで、人間関係を管理し、対立を航行し、うまく影響を与える。
    感情知能を実践に活かす
  9. クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
    パターソンらは「クルーシャルな会話」を、ハイステークスで、感情が強く、意見が対立する会話と定義しています——まさに人が沈黙か攻撃に陥りやすい状況です。この方法は、会話を安全に保つこと、共通の目的を持つこと、STATEスキルであなたの見方を共有すること、そして自分自身に語っている物語を掌握することに焦点を当てています。これは確立されたコミュニケーション原理に根ざした、一貫性のある実践者フレームワークであり、対照試験の集積ではありません。
  10. ドライバーに適応する:直接的で、結果志向で、簡潔に
    高い自己主張性・低い応答性の人には、結論を先に伝え、社交的なウォームアップは省く。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応

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