コーチングプラクティス: 論理重視のコミュニケーションスタイル

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アナリティカルに適応する:エビデンス、プロセス、決断のための時間を持ってくる
    低い自己主張性・低い応答性の人には、データ、プロセス、慎重な意思決定への彼らの必要性を支える。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  2. 慎重型(C)の人と効果的にコミュニケーションする
    正確なデータから入り、分析の時間を確保し、準備ができる前に意思決定を急かさない。
    DISC行動スタイル
  3. 感情の層を加えて超理性を修正する
    冷たく論理的になったときは、その分析を駆動している感情を加える。
    サティア・モデル
  4. 自分が興味を持った問いではなく、読み手が心に抱いている問いに向けて書く
    自分の分析とその結論からではなく、読み手の状況と差し迫った問いから始める。
    ミント・ピラミッド原則
  5. スタイルのギャップを明示的に埋める
    黙って適応しようとするのではなく、コミュニケーションスタイルの違いを直接名指しする。
    ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
  6. エクスプレッシブに適応する:エネルギー、ビジョン、大局観から始める
    高い自己主張性・高い応答性の人には、彼らの熱意に合わせ、より大きなストーリーに結びつける。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  7. ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
    メリルとリードによって開発されたソーシャルスタイル・マトリックスは、人を二つの次元——自己主張性(アサーティブネス)と応答性(レスポンシブネス)——に沿って分類し、四つのスタイルを生み出す。ドライバー、エクスプレッシブ、アナリティカル、エミアブルである。自分のコミュニケーションのアプローチを相手のスタイルに合わせることは、摩擦を減らし協働を改善する。エビデンスは主に観察的で実務者に基づくものである。このモデルはより厳密なパーソナリティの枠組みより前のものだが、コーチングやマネジメント研修において広く使われ続けている。
  8. 上司のコミュニケーションスタイルに合わせる
    自分のではなく、上司が好む詳細度、ペース、チャネルに合わせる。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  9. 感化型(I)の人と効果的にコミュニケーションする
    まず個人的につながり、熱意が息づく余地を持たせ、詳細の前にビジョンを明確にする。
    DISC行動スタイル
  10. 主導型(D)の人と効果的にコミュニケーションする
    結論から伝え、簡潔にし、意思決定の道筋を明確にする。
    DISC行動スタイル

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