コーチングプラクティス: 失敗をフィードバックとして活かす

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役立つかもしれないプラクティス

  1. フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
    フィードバック・サンドイッチ(肯定的—否定的—肯定的)は職場でのフィードバックの支配的なモデルですが、研究と実践者の経験は、それが常習的に失敗することを示唆しています。受け手は肯定的な部分だけを記憶するか、否定的な部分を和らげられた不誠実さとして退けるかのどちらかです。以下の実践は、それがなぜメカニズム的に失敗するのか、そしてどんな具体的な代替案がより裏付けられているかをカバーしています。
  2. 定期的で具体的なフィードバックでループを閉じる
    フィードバックのない目標は動機づけとして不活性だ——フィードバックはもう半分の要素である。
    目標設定理論、実践編
  3. 挫折をアイデンティティではなく情報として扱う
    失敗をあなたへの判決としてではなく、アプローチについてのフィードバックとして読む。
    成長マインドセット:正直に語る
  4. エラーをデータポイントとして扱う
    失敗の後すぐに、そのエラーが問題について明らかにした具体的な情報を抽出する。
    生産的な失敗: 先に苦闘することが指導をより効果的にする理由
  5. SBIに未来志向の依頼を加える
    影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  6. 置き換える前に、サンドイッチがなぜ失敗するのかを理解する
    サンドイッチは一度に三つの矛盾した信号を送るために失敗する。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  7. 定期的な評価のために溜め込むのではなく、その場でフィードバックを与える
    定期的な評価のために蓄積されたフィードバックは、遅れてまとめて届く — どちらも助けにならない。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  8. 失敗をデータとして扱う。評決としてではなく
    何かを教えてくれた失敗した実験は、成功した実験である。
    小さな実験:コミットせずに変化を試す
  9. 失敗後の正典的な対比
    自分の試みの後、専門家の解決策を、自分のアプローチが何を欠いていたかに特に注目して検討する。
    生産的な失敗: 先に苦闘することが指導をより効果的にする理由
  10. 生産的な失敗: 先に苦闘することが指導をより効果的にする理由
    生産的な失敗(マニュ・カプール)は、学生が最初に指導を受けずに問題に取り組み、必然的に失敗したり不完全な解決策を生み出したりした後で、正式な指導を受けるという指導のデザインです。複数の対照研究は、この順序、つまり先に苦闘し、その後で指導するという順序が、指導を先に行うアプローチよりも有意に良い概念的理解と転移を生むことを示していますが、直接的な手続き上のパフォーマンスは同等のままであることが多いです。

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