コーチングプラクティス： 関係の中の対立を修復する方法

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役立つかもしれないプラクティス

1. 問題だけでなく、関係を変える
   各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
   第三の選択肢を実践的に
2. 共有の修復ボキャブラリーを構築する
   対立の最中に着地したときにどちらも認識できるよう、あらかじめ修復のフレーズを決めておく。
   修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
3. 対立を維持の失敗ではなく、維持そのものとして扱う
   うまく素早く修復する——なぜなら対立をどう終えるかは、どう対立するかよりも重要だからだ。
   関係維持行動
4. 人と問題を分離する
   対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
   第三の選択肢を実践的に
5. 早めに修復の試みを行い、それを寛大に受け入れる
   対立が渦を巻く前に小さな合図を使って和らげる——そしてそれが差し出されたら受け取る。
   人間関係における5対1のポジティブ比率
6. 終わりのない問題と対話する
   ほとんどの対立は解決不能であることを受け入れ、行き詰まらずに話し合う方法を学ぶ。
   ゴットマン・メソッドを実践的に理解する
7. 修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
   修復の試みとは、ユーモア、謝罪、和らげたトーン、休憩を提案する働きかけなど、対立が激化する前に緊張を下げようとするあらゆる動きを指す。ジョン・ゴットマンの研究によれば、カップルが修復の試みをうまく行い、それを受け入れられるかどうかが、安定したカップルと不安定なカップルを分ける重要な指標だった。重要なのは対立を避けることではなく、対立の最中に修復する能力だ。
8. 修復の試みをし、それを受け入れる
   ユーモア、謝罪、和らげた口調といった小さな身振りを使って、対立の最中に緊張を緩和する。
   ゴットマン・メソッドを実践的に理解する
9. 後で大きな謝罪をするだけでなく、対立の最中に小さな修復をする
   タッチ、和らげたトーン、口論の最中の短い「愛してる」も修復であり、それを使うこと。
   修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
10. 対立が終わった後に振り返り、修復する
    喧嘩の後、落ち着いて行う会話こそが、長続きする修復が起こる場所だ。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵

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