コーチングプラクティス： 基本的帰属錯誤

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役立つかもしれないプラクティス

1. 帰属の誤りを捕まえる
   誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
   寛大な解釈
2. 他者の行動にはデフォルトで帰属の寛容さを持つ
   誰かが間違っているように見える行動をとったとき、まず気質的な説明の前に状況的な説明を生み出す。
   素朴実在論:なぜ誰もが自分にはありのままが見えていると思うのか
3. 帰属の三つの次元を学ぶ
   すべての失敗の説明を、内的/外的、安定的/不安定、全般的/具体的として診断し——どの次元なら変えられるかを問う。
   帰属再訓練を実践する
4. 個人化と自己責任化
   部分的または完全に自分の制御外にあった否定的な出来事について、過度に個人的な責任を負う。
   認知の歪み：不安とうつの背後にある思考の誤り
5. 帰属をリアルタイムで捉えて方向転換する
   頭の中で帰属の文が形成される瞬間にそれに気づき——それが定着した説明になる前に置き換える。
   帰属再訓練を実践する
6. 寛大な解釈
   寛大な解釈とは、誰かがしたことについて、最も好意的でもっともらしい説明をデフォルトとすることです——悪い性格を想定する前に、状況や誤解を想定するということです。これが難しいのは根本的な帰属の誤りのためです。私たちは他者の行動を性格のせいにし、自分自身の行動は状況のせいにして言い訳する傾向が確実にあります。この非対称性は社会心理学でよく裏付けられている発見の一つで、それを補正することは避けられる対立の多くを解消します。
7. 基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
   基準率の無視とは、鮮明で具体的な情報が手に入るときに、事前確率(一般にどれくらいの頻度で物事が起こるか)を過小評価または無視する傾向である。カーネマンとトベルスキーによって特定されたこれは、判断研究の中で最も強固に再現されているバイアスのひとつであり、個別の事例についての予測における体系的な過信につながる。これを修正するには、個別の情報を評価する前に、積極的に基準率を調べるか推定する必要がある。
8. 人物判断をプロトタイプの置き換えとして監査する
   ある人物についての判断が、実際の行動に基づいているのか、それともあるタイプへの類似性に基づいているのかを確認する。
   代表性ヒューリスティック——類似性による判断
9. 帰属を全般的ではなく具体的にする
   失敗の説明を、それが起きた領域内にとどめる——それが自分全体についての判決へと広がるのを許さない。
   帰属再訓練を実践する
10. 失敗を能力ではなく戦略に帰属させる
    「自分にはこれができない」を「あのアプローチはここではうまくいかなかった」に置き換える——能力はその文の中で固定されているが、戦略はそうではない。
    帰属再訓練を実践する

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