コーチングプラクティス: 成長を促す質問

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役立つかもしれないプラクティス

  1. GROW全体を通じて質問対発言の高い比率を維持する
    自分から発言するよりもはるかに多く質問する——コーチを受ける側の思考こそが成果物だ。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  2. 共有される個人的成長を追求する——並行ではなく共同で
    パートナーや友人と別々にではなく一緒に成長することは、両者に同時に自己拡張メカニズムを活用させる。
    自己拡張モデル:関係はいかに私たちを成長させ(そして停滞させ)るか
  3. GROWを、正式なコーチングセッションだけでなく、短いリーダーシップの会話でも使う
    GROWの構造を、1時間のコーチングセッションだけでなく、5分の廊下での会話や1on1のチェックインにも適用する。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  4. グロース・エッジ・トレーニング:能力の限界で練習する
    グロース・エッジ・トレーニングとは、現在の快適な範囲をわずかに超えたところ——挑戦が現在の能力をわずかに上回る場所——で一貫して取り組むことを意味する。スキル習得と意図的な練習に関する研究は、これが学習にとって最も効率的な領域であることを支持しているが、その限界を見つけそこに留まるには正直な自己評価と構造化されたフィードバックが必要になる。
  5. 好奇心を日々の感情的実践として育てる
    好奇心は注意の範囲を広げ探索的な行動を駆動する拡張的な感情だ——意図的に引き起こすことができる。
    拡張-形成理論実践入門
  6. GROWコーチングモデルを実践的に理解する
    GROWモデルは、コーチングの会話のための4段階の構造だ。GOAL(目標)はその人が本当に望んでいることを確立する。REALITY(現実)は今実際に起きていることを正直に地図化する。OPTIONS(選択肢)はどれかが判定される前に可能な道筋を生成する。WILL(意志)は選んだ道筋を具体的な、コミットされた行動に変換する。順序が重要だ——各段階は次の段階の前提条件であり、コーチは終始助言するのではなく質問する。だから答えは——そしてその所有権も——コーチングを受ける本人のもとに留まる。これは経営・職場コーチングで最も広く使われているモデルであり、一般的にグラハム・アレクサンダー、アラン・ファイン、サー・ジョン・ウィットモアの功績とされ、彼らが『Coaching for Performance』でこれを普及させた。そのエビデンスの基盤は主にランダム化試験ではなく実践者のコンセンサスだが、それが結びつけている個々のメカニズム(具体的な目標設定、実行意図、精神的対比)はそれぞれ十分に裏付けられている。
  7. GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
    GROWモデル(Goal=目標、Reality=現実、Options=選択肢、Will/Way Forward=意志・行動計画)は、ジョン・ウィットモアの著書『コーチング・フォー・パフォーマンス』によって広められた、最も広く使われているコーチング対話のフレームワークです。目標の明確化から、正直な現実の評価、選択肢の生成、そしてコミットメントへと会話を順序立てて進めることで機能し、コーチがすぐに助言に飛びつきたくなる衝動に抗います。エビデンスは対照試験によるものというより臨床的なものですが、その根底にある原則は十分に裏付けられた心理学的メカニズムに対応しています。
  8. 選択肢を生成する——コミットする前に可能性の全範囲を探る
    評価する前に、できるだけ多くの選択肢を出すよう相手を促す。
    GROWモデル:人を本当に動かすコーチング対話
  9. 評価する前に選択肢(Options)を生成する
    判断する前にすべての可能な道筋をブレインストーミングする——そしてコーチではなくコーチングを受ける人がそれを絞り込む。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  10. 各段階での力強いオープンな問い
    答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する

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