コーチングプラクティス： 相手を責めずに対立を解決する方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「相手を責めずに対立を解決する方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 人と問題を分離する
   対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
   第三の選択肢を実践的に
2. 影響と意図を切り分ける
   その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
   ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
3. エスカレートせずに対立に応答する
   対立において、相手ではなく問題に対処する。
   アヒンサー：日々の実践としての非暴力
4. 問題だけでなく、関係を変える
   各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
   第三の選択肢を実践的に
5. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
   何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
6. 回避(非主張的、非協力的)
   タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
   五つの対立解決スタイル
7. 非難の棚卸し
   相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
   タクティカル・エンパシー
8. アキュゼーション・オーディット（非難の先出し）
   相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
   『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
9. 懸念を伝える前に、心からの感謝で始める
   不満を言う前にパートナーが上手にやっていることを本当に認めることは、操作ではなく——文脈だ。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
10. 相手のDISCスタイルに合わせて対立へのアプローチを調整する
    対立の受け止め方はスタイルごとに異なる――自分のアプローチを相手に合わせて防御反応を減らす。
    DISC行動スタイル

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