コーチングプラクティス: テンションの高い人とうまく話す方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. エクスプレッシブに適応する:エネルギー、ビジョン、大局観から始める
    高い自己主張性・高い応答性の人には、彼らの熱意に合わせ、より大きなストーリーに結びつける。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  2. 感化型(I)の人と効果的にコミュニケーションする
    まず個人的につながり、熱意が息づく余地を持たせ、詳細の前にビジョンを明確にする。
    DISC行動スタイル
  3. アクティブ・コンストラクティブに応答する
    良い知らせを本物の、関与した熱意で迎える——質問をし、共に味わう。
    アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
  4. 言葉だけでなく相手のエネルギーとペースを合わせる
    相手を動かそうとする前に、自分の話す速さ、声量、エネルギーレベルを相手に合わせる。
    ミラーリングとマッチングを実践する
  5. 他者の勝利のためのミニ祝福儀式
    誰かが良い知らせを共有したら、短く誠実な祝福の反応を作る。
    ムディター:共感的な喜びを育む方法
  6. エミアブルに適応する:まず関係を築き、それからタスクに入る
    低い自己主張性・高い応答性の人には、ラポールに投資し、決断を安全で支えられていると感じさせる。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  7. 慎重型(C)の人と効果的にコミュニケーションする
    正確なデータから入り、分析の時間を確保し、準備ができる前に意思決定を急かさない。
    DISC行動スタイル
  8. 積極的建設的な応答を実践する(関係性の柱)
    他者の良い知らせに、受動的な承認ではなく本物の熱意のこもった関与で応える。
    セリグマンのPERMAモデルを実践する
  9. 方向づけられたムディター瞑想
    簡単な対象、中立的な対象、難しい対象へと、その順番で組織的に共感的な喜びを送る。
    ムディター:共感的な喜びを育む方法
  10. カウンセリングにおける最小限の相槌
    最小限の相槌とは「うんうん」「それで?」うなずきといった小さな合図で、話し手に話を続けさせながら発言権を奪わないもの。
    アクティブ・リスニングを実践する

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