コーチングプラクティス: 評価せずに話を聞く方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 無条件の肯定的関心を保つ
    判断せずに聞く——相手が常に正しいからではなく、判断が正直さを妨げるからだ。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  2. 自分の筋ではなく話し手の筋をたどる
    会話を自分が興味深い、あるいは重要だと思う方向へ誘導したい衝動に抗う。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  3. シンプルな反映を使って正しく聞けたことを確認する
    キーワードやフレーズを、質問としてではなく穏やかな確認として繰り返す。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  4. 静かな証人としての傾聴
    自分の反応を準備することなく、相手を完全に聞く練習をする。
    ホ・オポノポノ:ハワイの許しと和解の実践
  5. 関心を持つ:相手の話を聞き、聞いていることを示す
    単なる忍耐ではなく、本物の好奇心を持って相手の視点に注意を向ける。
    GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル
  6. 一つの会話の間、判断を保留する
    相手が話し終える前に、その人の考えを完成させたり応答を形成したりしないことにコミットして会話に入る。
    初心(ショシン)実践入門
  7. 思考する者を観察する
    自分自身の思考を、その中に迷い込むのではなく、目撃者として観察する。
    『ニュー・アース』ではなく『いまここに生きる』を実践する
  8. 理解されたと感じるまでアドバイスを控える
    直そうとする衝動に抵抗する。理解はどんな解決策よりも先に来る。
    アクティブ・リスニングを実践する
  9. 習慣5:まず理解に徹し、そして理解される
    自分の意見を主張しようとする前に、理解する意図を持って聴く。
    7つの習慣を実践する
  10. 沈黙を意図的に使う
    間を埋めたい衝動に抗う——沈黙は話し手により深く行く余地を与える。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法

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