コーチングプラクティス： 相手を責めずに懸念を伝える方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「相手を責めずに懸念を伝える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
   相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
2. 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
   チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
   チームにおける心理的安全性
3. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
   何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
4. フィードバックの会話に返報性を応用する
   誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
   返報性の法則を実践する
5. 期待と現実のギャップを、解釈ではなく描写する
   合意されたことと実際に起きたことを述べる——それが相手について意味すると思うことは省く。
   クルーシャル・アカウンタビリティ：大切な約束を守らせる
6. 懸念を伝える前に、心からの感謝で始める
   不満を言う前にパートナーが上手にやっていることを本当に認めることは、操作ではなく——文脈だ。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
7. 批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
   不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
   四騎士:関係崩壊の警告サイン
8. 観察可能な事実で状況を描写する
   実際に何が起きたかを述べる——解釈を加えずに、観察可能な事実だけを。
   DEAR MAN：欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
9. 非難監査：相手が言う前に相手の異議を名づける
   非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
   交渉における感情のラベリングを実践的に
10. フィードバックを特定の状況に固定する
    他に何かを言う前に、正確な時間と場所を名指しする。
    SBIフィードバックモデルを実践する

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