コーチングプラクティス： 期待と現実のギャップを伝える方法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「期待と現実のギャップを伝える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 期待と現実のギャップを、解釈ではなく描写する
   合意されたことと実際に起きたことを述べる——それが相手について意味すると思うことは省く。
   クルーシャル・アカウンタビリティ：大切な約束を守らせる
2. Iメッセージを使う
   「あなたは」と責めるのではなく、「私は……感じる、なぜなら……」と自分の経験を語る。
   アサーティブネス・トレーニングを実践する
3. 評価を交えない観察
   実際に起きたことを、カメラが記録するように、自分の判断とは切り離して描写する。
   非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
4. 観察可能な事実で状況を描写する
   実際に何が起きたかを述べる——解釈を加えずに、観察可能な事実だけを。
   DEAR MAN：欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
5. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
   何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
6. 不満の言葉から「いつも」と「絶対」を排除する
   絶対的な言葉は防御反応を引き起こし、ほとんどの場合、文字通りには正確ではない。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
7. 影響と意図を切り分ける
   その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
   ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
8. 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
   相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
9. アイ・ステートメントが変装した「あなた非難」になっていないか点検する
   最もよくあるアイ・ステートメントの失敗は、アイ・ステートメントの衣をまとった非難です。
   アイ・ステートメント:防御反応を引き起こさずに自分を表現する方法
10. フィードバックを特定の状況に固定する
    他に何かを言う前に、正確な時間と場所を名指しする。
    SBIフィードバックモデルを実践する

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