コーチングプラクティス: 口論の中でも心を開いておく方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 反論する前にスティールマニングする
    反論する前に、相手の見解を最も強い形で言い直す。
    生産的な意見の相違 実践ガイド
  2. 「もっと教えてください」を実践する——本物の理解までは反論を控える
    対立する見解に、反論の前に好奇心で応じる。
    第三の選択肢を実践的に
  3. ブロークンレコード技法
    議論や罪悪感の誘導に振り回されず、自分の立場を落ち着いて繰り返す。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  4. 反論する前に本物の質問を2つする
    本物の好奇心で反論への反射を遅らせる。
    生産的な意見の相違 実践ガイド
  5. 議論と議論する人を切り分ける
    動機や人格ではなく、主張そのものの是非を扱う。
    生産的な意見の相違 実践ガイド
  6. 応答する前に対立する見解を言い直す
    何か批判的なことを言う前に、相手が是認するであろう形で、その立場を要約する。
    スティールマニング
  7. 証拠がそれを裏付けるとき、声に出して自分の見解を更新する
    自分が意見を変えたとき、それを明示的に言う。これは弱さではなく、良い推論のあり方である。
    生産的な意見の相違 実践ガイド
  8. 共有の「第三のストーリー」を築く
    自分のバージョンの出来事ではなく、双方が受け入れられる中立的な枠づけから始める。
    難しい会話を実践する
  9. 核心を見つける: 変われば結論が変わる唯一の主張
    紛争全体を推し進めている単一の経験的、あるいは価値観の相違を特定する。
    生産的な意見の相違 実践ガイド
  10. 相手の視点から物事を見る
    自分の主張をする前に、正直に相手の角度から見ようとする。
    『人を動かす』を実践的に理解する

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