コーチングプラクティス: 人を傷つける言葉をやめる方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 優しくある:攻撃・脅し・軽蔑の表現をしない
    傷ついていても怒っていても、攻撃性や皮肉、軽蔑なしに言うべきことを言う。
    GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル
  2. スピーチ・オーディット:話す前にTHINKする
    感情の高ぶった瞬間に話す前に、その言葉が真実か、有益か、鼓舞するか、必要か、親切かをチェックする。
    アヒンサー:日々の実践としての非暴力
  3. 意図と影響を分離する
    あなたの良い意図はあなたが与えた影響を消し去らない——相手の意図もあなたのそれを消し去らない。
    難しい会話を実践する
  4. 感情を意図的に会話に持ち込む
    感情を漏らすのではなく名づける——語られない感情は消えず、歪める。
    難しい会話を実践する
  5. 自分の意図と影響を分離する
    『そういうつもりじゃなかった』は相手が経験したことを変えない——両方とも真実である。
    理解のためのループ(難しい会話)
  6. 影響と意図を切り分ける
    その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  7. 謝罪:存在すること、望むこと、限界を持つことへの謝罪をやめる
    謝罪は実際に与えた害のために取っておく——ニーズ、感情、意見を持つことへの謝罪ではない。
    FAST:関係の中で自尊心を保つDBTのスキル
  8. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
    何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
    ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる
  9. R ― 傷を思い出す
    起きたことを、それを軽視したり被害者として何度も再生したりすることなく、意図的かつ冷静に直視する。
    許し:REACHモデル
  10. 4つのフレーズのマントラ
    苦しみの元となるものに向けて「ごめんなさい、許してください、ありがとう、愛しています」を唱える。
    ホ・オポノポノ:ハワイの許しと和解の実践

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