コーチングプラクティス: 声が大きいことを友人を傷つけずに伝える方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 批判者の独白を思いやりのあるセルフトークに置き換える
    同じ状況にある親しい友人に話しかけるように、自分自身に話しかける。
    内なる批判者と向き合う
  2. 自分のことにしない
    相手のストーリーを自分のストーリーで上塗りして共感しようとする反射に抵抗する。
    ホールディング・スペース
  3. 沈黙に耐える
    間を埋めようと急ぐのではなく、そのままにしておく。
    アクティブ・リスニングを実践する
  4. フィードバックの伝え方を相手のスタイルに適応させる
    同じ正直なフィードバックを、相手が実際に聞き取れる形で届ける。
    プラチナ・ルール
  5. 境界線を直接伝える
    境界線を、非難としてではなく自分自身のものとして所有しながら、率直かつ敬意をもって明確に述べる。
    境界線を引くことを実践する
  6. 友人に与えるコンパッションを自分自身に広げる
    同じ課題を遅らせた有能な友人に何を言うかを問い、それを自分自身に言う。
    セルフ・フォーギブネスと先延ばし
  7. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
    何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
    ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる
  8. ルイナス・エンパシー(破滅的な共感)から抜け出す
    最もよくあるフィードバックの失敗:あまりに優しすぎて役に立たないこと。
    ラディカル・キャンダーを実践する
  9. 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
    チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
    チームにおける心理的安全性
  10. フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
    フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
    SBIフィードバックモデルを実践する

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