コーチングプラクティス: 介入しているという錯覚に気づく

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 選ぶ前に介入の選択肢を構造的な深さで順位づける
    どこに介入するかを決める前に、「数値を変える」から「パラダイムを変える」までの選択肢を地図にする。
    レバレッジ・ポイント
  2. 説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
    説明深度の錯覚(IOED)は、ローゼンブリットとカイルによって文書化された、装置、政策、生物学的プロセスといった日常のメカニズムをどれだけ深く理解しているかを体系的に過大評価してしまう現象です。ほとんどの人はトイレやジッパーの仕組みを説明できると思っていますが、実際に説明を求められると、その理解は崩れ去ります。この錯覚は、物語のレベルではなくメカニズムのレベルでの説明を要求することで破られます。認知科学がこれを説明する理由は、私たちが日常的かつ有用に、理解のように感じられるいくつかの異なるものを混同しているからです——あるものを認識すること、それが何のためのものか知っていること、それを使えること、そしてそれがどう機能するかを言えること。最後のものだけが説明的知識であり、それが最も稀なものです——しかし他のものは即座に得られ、内側からは同一のように感じられるため、心は流暢さを深さとして読み違えます。ローゼンブリットとカイルはまた、この錯覚が一般的ではなく特異的であることも発見しました。それは因果的な機械的システムに対して強く現れ、事実、手順、物語に対してはずっと弱く現れます。なぜならメカニズムには、一度も表象したことがなくても指し示せる隠れた部分があるからです。
  3. 高てこの介入点を見つける
    小さな労力で大きな効果を生む構造的な変化を探す。
    システム思考
  4. コントラストが自分に対して使われているときに気づく
    コントラストの原理への意識が解毒剤だ — 提示されたシークエンスではなく、独立した基準に対して選択肢を評価する。
    コントラストの原理 実践ガイド
  5. 介入タイプをCOM-Bのギャップに一致させる
    デフォルトではなく、診断されたギャップに合った介入アプローチを選ぶために行動変容ホイールを使う。
    COM-Bモデルと行動変容ホイール
  6. 想像する代わりに、すでに経験した人に尋ねる
    他人の実際の経験は、自分自身の想像よりも正確にあなたの将来の感情を予測する。
    感情予測:なぜ自分の気持ちを見誤るのか
  7. SSPのアウトカムに対して現実的な期待を持つ
    SSPは有望な初期段階の介入であり、治療法ではない――何を約束でき何を約束できないかを知ることが害を防ぐ。
    セーフ・アンド・サウンド・プロトコル(SSP):それが何であり、エビデンスは何を示すか
  8. 逆説志向を使うべきでないときを知る
    活動的な危機、トラウマの症状、重度のうつ病には逆説志向を使わない——それは予期的なループのための維持期の技法である。
    ロゴセラピー:逆説志向
  9. 他人がどれだけ気づいているかについての見積もりを積極的に更新する
    全員が自分の失態を見たと思い込んだら、意識的にその見積もりを半分に減らす。
    スポットライト効果:なぜ全員が見ていると思ってしまうのか
  10. 環境の手がかりでアイデンティティをプライムする
    望むアイデンティティを表す物、画像、フレーズを、関連する行動が起きる空間に置く。
    アイデンティティ・プライミング、実践的に

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