コーチングプラクティス: カンバンでボトルネックを見つける

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役立つかもしれないプラクティス

  1. Doingで動かないままのカードを注視する
    数日動いていないカードは実際の障害についてのシグナルだ——もっと作業を追加するのではなく、それを検討する。
    パーソナル・カンバンを実践する
  2. パーソナル・カンバンを実践する
    パーソナル・カンバン(ジム・ベンソン&トニアン・デマリア・バリー)は、産業界のリーン生産方式カンバンボードを個人や小チーム向けに適応させたものです。二つのルールがあります:自分の作業を可視化すること、そして進行中の作業(WIP)を制限すること。製造業のカンバン方式には強力なエビデンスがあります。個人向けの応用は、認知負荷と注意の研究に機序的な基盤を持つ実務家システムですが、個人の生産性文脈での正式な試験は限られています。
  3. 明示的に取り組むと決めたタスクのみをボードに置く
    あなたのカンバンボードは願望リストではない——意識的にコミットしたタスクだけがTo Doに属する。
    パーソナル・カンバンを実践する
  4. シンプルなTo Do / Doing / Doneボードを設定する
    3つの列と付箋(物理的でもデジタルでも)があれば、あなたの作業を一目で可視化できる。
    パーソナル・カンバンを実践する
  5. 逆委譲(「サルの押し付け合い」問題)に抵抗する
    部下が自分の「サル」を持ってきたら、それを受け取らない — 次のステップの所有権を持たせたまま送り返す。
    権限委譲のレベルを実践する
  6. WIP(進行中の作業)制限を設定し守る
    Doing列は常に2〜3タスクまでに制限する——新しいタスクを始める方が古いタスクを終わらせるより簡単に感じられるときでも決して超えない。
    パーソナル・カンバンを実践する
  7. 押し付けられるのではなく作業を引く
    最初に届いたものを受け入れるのではなく、余力があるときに次のタスクを選ぶ。
    パーソナル・カンバンを実践する
  8. バッファを第一級のコミットメントとしてスケジュールする
    明示的な余裕時間をスケジュールに追加し、埋めるべき予備ではなく交渉不可能な白いスペースとして扱う。
    計画の誤謬——なぜあなたの見積もりはいつも外れるのか
  9. Done列を使って自分の作業パターンを学ぶ
    何が完了し、何が詰まり、実際にどれだけ時間がかかったかのパターンについて、完了したカードを定期的に検討する。
    パーソナル・カンバンを実践する
  10. 意思決定疲労を減らすために低リスクの決定をまとめる
    日常的な決定を、現れるたびに一つずつ行うのではなく、1つの週次の枠にまとめる。
    タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす

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