コーチングプラクティス: メイクタイム(対立のとき)
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「メイクタイム(対立のとき)」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル - 共有の修復ボキャブラリーを構築する
対立の最中に着地したときにどちらも認識できるよう、あらかじめ修復のフレーズを決めておく。
修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵 - 問題だけでなく、関係を変える
各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
第三の選択肢を実践的に - 回避(非主張的、非協力的)
タイミングが悪い、または問題が関わる価値がないとき、対立を避けるか先延ばしにする。
五つの対立解決スタイル - 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 冷静なときだけでなく、対立の最中もターニング・トワードする
呼びかけは口論の最中にも起こる——喧嘩の途中でそれに気づくことがすべてを変える。
ターニング・トワード:関係のレジリエンスを築く日々の実践 - 自分のデフォルトの対立モードを特定する
モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 軽やかな態度:適切な場面では軽さを持ち込む
ユーモア、軽さ、温かさを使って、この対立よりも関係の方が大きいことをお互いに思い出させる。
GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル - 回避を反射的にではなく戦略的に使う
回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 後で大きな謝罪をするだけでなく、対立の最中に小さな修復をする
タッチ、和らげたトーン、口論の最中の短い「愛してる」も修復であり、それを使うこと。
修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
関連する悩み
- 状況に応じて対立に対処する
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
自分のスタイルを意図的に選ぶ
- 注意管理(対立のとき)
再関与する計画を持って一時的に挑発する状況を離れる ― 回避としてではなく、覚醒調整として。
構造化されたタイムアウトを取る
- エネルギー管理(時間管理ではなく)(対立のとき)
トニー・シュワルツとジム・ローアーの枠組みは、パフォーマンスは分単位の管理ではなく、身体・感情・思考・精神のエネルギーの管理に依存すると主張する。そして各次元でストレスと回復の間を振動させることが、長時間頑張り続けることではなく、高いパフォーマンスを持続させるものだとする。この枠組みは実践者によって開発され、企業コーチングで広く使われている。個々の実践(睡眠、回復の儀式、目的との整合)には、異なるレベルで独立した研究の裏づけがある。
エネルギー管理、時間管理ではなく
- 今 習慣 中の 葛藤
モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
自分のデフォルトの対立モードを特定する
- 行動計画(対立のとき)
計画を妨げる可能性が最も高い具体的な障害を予期し、それぞれへの対応をあらかじめ決めておく。
対処プランで障害に備える
- 対立しているときの積極的建設的反応
シェリー・ゲーブルの研究は、パートナー同士が悪い知らせにどう対応するかだけでなく、良い知らせにどう応答するかが関係の質を予測することを発見した。応答スタイルには二軸(能動的か受動的か、建設的か破壊的か)で交差する4種類があり、熱意を持って関与するアクティブ・コンストラクティブな応答だけが確実に絆を強める。この「キャピタリゼーション」研究は関係科学において確固とした研究基盤を持つ。
アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
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