コーチングプラクティス： 上司から怪しい経費精算と取引先請求書の入力を頼まれた

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役立つかもしれないプラクティス

1. エスカレートする前に調べる
   想定した動機に基づいて行動する前に、一つの正直な確認の質問をする。
   ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
2. 先回りした簡潔な状況報告を送る
   上司が実際に望む形式と頻度で、聞かれる前に重要な仕事について更新する。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
3. 逆委譲(「サルの押し付け合い」問題)に抵抗する
   部下が自分の「サル」を持ってきたら、それを受け取らない — 次のステップの所有権を持たせたまま送り返す。
   権限委譲のレベルを実践する
4. 非難監査：相手が言う前に相手の異議を名づける
   非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
   交渉における感情のラベリングを実践的に
5. 権限移譲:タスクだけでなく意思決定権も手放す
   権限移譲とは、タスクが必要とする実際の意思決定権とリソースを人々に与えることを意味する――単に仕事を渡してコントロールは自分が保持することではない。
   実践的な効果的委任(デリゲーション)
6. 設計によって最優先事項への支出を罪悪感なしにする
   最高優先度のカテゴリには余裕を持って事前配分し、その範囲内での支出にはその場での承認を不要にする。
   価値観に基づく支出術
7. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
   決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
8. 思いがけない収入が消え去る前に、それを再枠づけする
   「拾ったお金」がずさんに使われるのは、まさにそれが真剣な区分に入らなかったからである。
   メンタル・アカウンティングを、実践的なものとして理解する
9. 上司が置かれている制約を理解する
   上司が直面しているプレッシャーと制約について尋ね、それを自分の期待と依頼に織り込む。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
10. ログをパターンと驚きについて分析する
    記録した後、驚くべき2つか3つの事実を見つける──明白な事実ではなく。
    タイム・オーディット

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