コーチングプラクティス: 英語ネイティブのプロジェクトパートナーが崩れた英語で書いてくる
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「英語ネイティブのプロジェクトパートナーが崩れた英語で書いてくる」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 文章での言語ミラーリングを使う――自分の言葉ではなく相手の言葉を
誰かが自分の言葉で問題を説明したら、その言葉を使う――自分の代替語彙ではなく。
ミラーリングとマッチングを実践する - スタイルのギャップを越えて、重要な合意を書面で記録する
重要な決定については、口頭のやり取りが明快に感じられても、明示的な合意を書面にする。
ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション - 上司のコミュニケーションスタイルに合わせる
自分のではなく、上司が好む詳細度、ペース、チャネルに合わせる。
マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル - 互いの言語を発見し、それに基づいて行動する
尋ね、観察することで、それぞれのパートナーが最も容易に愛されていると感じる方法を見つけ、それに基づいて行動する。
5つの愛の言語を、正直に見る - 重要な場面では関係の中の省略言葉への依存を減らす
暗号のような言葉は低リスクな場面のために取っておき、大事な場面ではきちんとした文章を使う。
親密さコミュニケーション・バイアス - 報告だけでなく互いにコーチし合う
パートナーに、失敗を記録するだけでなく、障害を一緒に問題解決してもらう。
アカウンタビリティ・パートナー - 暗黙のコミュニケーションを明示的にする
自分が明白だと思っていることを口に出す――なぜなら相手にとってはそうでないことが多いから。
親密さコミュニケーション・バイアス - 実際に一線を守ってくれるパートナーを選ぶ
難しい質問を投げかけてくれるだけの投資をしている人を選ぶ——甘やかしてくれる友人ではなく。
アカウンタビリティ・パートナー - 損なわれたリーダーと部下の関係を意図的に修復する
回避が損害を複合させることを許すのではなく、悪化した関係をリセットするための積極的な段階を踏む。
リーダー・メンバー交換理論(LMX)を実践的に - スタイルのギャップを明示的に埋める
黙って適応しようとするのではなく、コミュニケーションスタイルの違いを直接名指しする。
ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
関連する悩み
- 近さのコミュニケーションバイアス(職場)
親密さコミュニケーション・バイアスとは、よく知っている相手には「わかってくれるはず」と思い込み、注意を払わずにコミュニケーションしてしまう傾向のことだ。ボアズ・ケイサーらの統制実験は、親密さは実際にはコミュニケーションの正確さを高めないことを示した。それは理解されたという確信を高めるだけであり、その結果、知覚された明瞭さと実際の明瞭さとのギャップは、もっとも大切な関係においてもっとも大きくなる。
親密さコミュニケーション・バイアス
- 相手がハイコンテクストかローコンテクストかを見極める方法
自分がハイコンテクストとローコンテクストのどちらに寄っているかを知り、相手とのギャップを把握する。
自分と相手のコンテクスト志向を見極める
- 非同期コミュニケーションのルール作り
リアルタイムコミュニケーションを例外として扱う——デフォルトではなく。ほとんどのことは即座の応答を必要としない。
非同期コミュニケーションをデフォルトにする
- 率直なコミュニケーション
意図、期待、決定を、当たり前に思えても声に出して述べる。
ローコンテクストの相手には明示的な枠組みを加える
- 異文化間コミュニケーションで決定事項を記録する理由
重要な決定については、口頭のやり取りが明快に感じられても、明示的な合意を書面にする。
スタイルのギャップを越えて、重要な合意を書面で記録する
- 同僚から矛盾したサインを受けて戸惑っていることを伝える
関係的文脈とは、トーン、タイミング、沈黙、そして語られなかったことが運ぶ意味であり、しばしば言葉そのものよりも多くのメッセージを含む。
関係的文脈:言葉の外にある意味を読み取る
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。