コーチングプラクティス: 選択を後押しするナッジ設計

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「選択を後押しするナッジ設計」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

  1. ナッジ理論実践ガイド
    ナッジとは、選択肢を排除したりインセンティブを変えたりすることなく、選択の提示方法を変えることで行動を予測可能な形でシフトさせるあらゆる変化のことです。よく設計されたナッジが機能するという証拠は、貯蓄、健康、エネルギー使用にわたって強力ですが、効果量にはばらつきがあり、一部のナッジは時間とともに減衰します。
  2. 選択アーキテクチャを実践する
    選択アーキテクチャ——意思決定環境における選択肢の配置——は、デフォルト効果、順序、目立ちやすさ、フレーミングを通じて、成果を強力に偏らせる。セイラーとサンスティーンは、誰かが意図的に設計したかどうかに関わらずこれが真実であることを示した。つまり、自分自身をより良い選択へと偏らせるように環境を再設計できるということだ。
  3. 決定の瞬間に正しいキューを顕著にする
    決定が起きる場所に置かれたリマインダーとキューは、他の何も変えることなく行動をシフトさせる。
    ナッジ理論実践ガイド
  4. デコイの構造を使って、より良い選択肢へと他者を導く
    チームや組織のために選択肢を組み立てる立場にあるなら、人々が最良の選択肢を認識して選べるよう、支配される選択肢を含めておく。
    デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか
  5. 環境のデフォルトの選択肢を健康的な選択に変える
    何も積極的にオプトアウトしない限り、健康的な行動が起きるようにデフォルトを再構築する。
    行動変容のための環境デザイン
  6. デフォルトを変えて結果を変える
    積極的にオプトアウトしない限り、正しい行動が自動的に起きるようにシステムを設定する。
    ナッジ理論実践ガイド
  7. 選択肢同士を比較する前に、それぞれを自分の基準に照らして評価する
    比較対象の組み合わせが、後から「良さ」の定義をつくり替えられないよう、先に選択肢を独立して評価する。
    デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか
  8. 可能な限り、可逆的になるよう決定を設計する
    決定が片開きだと受け入れる前に、それを両開きに再設計できないか問いかける。
    両開きのドア
  9. 些細な決定には推奨案を事前に用意しておく
    グループに低重要度の決定を提示するとき、オープンな質問ではなく推奨案を持って臨む。
    パーキンソンの凡俗法則:ビキシェディングをやめる
  10. 相手の意思決定スタイルに自分のアプローチを合わせる
    データから決める人もいれば、直感から、あるいは合意から決める人もいる――提示する前にどちらかを見極める。
    プラチナ・ルール

関連する悩み

自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。

IX Coach でこれを実践する

このプラクティスを試す