コーチングプラクティス: 子どもに使うオープンクエスチョン

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役立つかもしれないプラクティス

  1. オープンエンドの質問をする
    はい/いいえの質問を、話し手が心を開くよう促す質問に置き換える。
    アクティブ・リスニングを実践する
  2. 子どもの一日や関心事について話す
    本物の会話への関心が語彙、信頼、そして摩擦なく制限を受け入れられる関係の緩衝材を築く。
    トリプルP子育てプログラム(マシュー・サンダース)
  3. 「何が気にかかっていますか?」で始める
    最良の切り出し質問は最も開かれた質問でもある——それはまさにその人が最も話す必要があることを招く。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  4. 「イエス・ブレイン」を育てる:反応性より好奇心、勇気、レジリエンス
    子どもの世界に、脅威と統制ではなく好奇心と開放性で応える。
    ホール・ブレイン・チャイルド(シーゲル&ブライソン)
  5. 較正された質問実践入門
    較正された質問とは、「何」あるいは「どう」で始まる開かれた質問のことだ——決して「なぜ」ではなく、決してイエス/ノーでもない——これは相手に解決すべき問題を手渡し、命令や最後通牒を発することなく交渉を導くことを可能にする。クリス・ヴォスが『どんな交渉でも自分の思い通りに勝てる方法』(原題:Never Split the Difference)で教える正典的な形は——「これのどこがあなたにとって重要ですか?」「これを私たちにとってより良くするために私はどう手伝えますか?」「私にどう進めてほしいですか?」「私たちをこの状況に至らせたものは何ですか?」「私たちはこの問題をどう解決できますか?」「目的は何ですか?」/「私たちはここで何を成し遂げようとしているのですか?」「私はそれをどうやるべきなのですか?」——最後のものは、応じられない要求に対する彼の最もよく知られたかわし方だ。ヴォスは「何」と「どう」を、較正された質問が必要とする唯一の二つの言葉だと呼ぶ。それらは反射ではなく熟考された答えを強制し、答えることが相手側にあなたと一緒に解決に引き込む労力を強いるからだ。そのメカニズムは自律性心理学と自己説得研究に根ざしている。特定の台詞は実験室で検証されたプロトコルというよりは、現場で試された実践者の技術だ。
  6. 各段階での力強いオープンな問い
    答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  7. 非難ではなく解決策に焦点を当てる
    「なぜそんなことをしたの?」ではなく「どうすれば直せる?」と聞く——一方は心を閉ざし、もう一方は開く。
    ポジティブ・ディシプリン(ジェーン・ネルセン)
  8. 本物の、状況に即した質問をする
    人々が自発的に発言するのを待つのではなく、本物の質問で貢献を引き出す。
    心理的安全性の実践ガイド
  9. OARSで相手に理解されていると感じさせる
    開かれた質問、是認、聞き返し、要約 — 4つの中核となるマイクロスキル。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  10. 地図を築くオープンエンドな質問をする
    型どおりの近況確認を、パートナーの内なる生活への窓を開く質問に置き換える。
    ラブマップ:パートナーの内なる世界を知る

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