コーチングプラクティス: 相手が心を開く質問

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 「何が気にかかっていますか?」で始める
    最良の切り出し質問は最も開かれた質問でもある——それはまさにその人が最も話す必要があることを招く。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  2. オープンエンドの質問をする
    はい/いいえの質問を、話し手が心を開くよう促す質問に置き換える。
    アクティブ・リスニングを実践する
  3. 地図を築くオープンエンドな質問をする
    型どおりの近況確認を、パートナーの内なる生活への窓を開く質問に置き換える。
    ラブマップ:パートナーの内なる世界を知る
  4. OARSで相手に理解されていると感じさせる
    開かれた質問、是認、聞き返し、要約 — 4つの中核となるマイクロスキル。
    動機づけ面接法を実践に活かす
  5. 本物の、状況に即した質問をする
    人々が自発的に発言するのを待つのではなく、本物の質問で貢献を引き出す。
    心理的安全性の実践ガイド
  6. 構造化された段階的な自己開示を使って親密さを加速させる
    親密さは、単に時間を通じてではなく、相互で徐々に深まる自己開示を通じて意図的に生み出すことができる。
    自己拡張モデル:関係はいかに私たちを成長させ(そして停滞させ)るか
  7. 各段階での力強いオープンな問い
    答えを示唆するのではなく、思考を招く問いを尋ねる——そして語るより多く尋ねる。
    GROWコーチングモデルを実践的に理解する
  8. 自分の盲点についてのフィードバックを積極的に求める
    他人が見ていて自分が見ていないかもしれないものを、正直な答えを得られるだけの具体性を持って尋ねる。
    ジョハリの窓
  9. 他者への純粋な好奇心
    話す順番を待つのではなく、本物の質問をして耳を傾ける。
    グッドライフ:ハーバード研究から得られる教訓
  10. 本当に答えを知らない質問を準備する
    その役職の書かれていない現実——求人票が明かさないこと——について尋ねる。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ

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