コーチングプラクティス: 過剰正当化効果から立て直す方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
    過剰正当化効果とは、人がすでに楽しんでいる活動に対して予期された有形の報酬を提供することが、その報酬が取り除かれた後の、その活動への関心を損ないうるという発見です。レッパー、グリーン、ニスベットは1973年にこれを子どもを対象に実証しました。その後のメタ分析は、特定の報酬タイプについてこの効果が本物であることを確認していますが、「どんな報酬もあらゆる内発的動機づけを損なう」という強い主張は誇張されています。
  2. 自分の自己説明が関心から報酬へと移る時に気づく
    「報酬のためにこれをしている」と考えている自分に気づいたら、過剰正当化の移行が起きているかもしれない。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  3. 過剰正当化を生み出す3つの条件を知る
    この効果には次が必要だ。最初からの内発的な関心+予期された報酬+タスクを行うことに対する報酬の条件付け。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  4. 過剰正当化に注意する ― 外的報酬は内発的動機づけを損なうことがある
    すでに内発的にやりがいを感じている行動に対しては、外的な報酬を加えると長期的なモチベーションを下げることがある。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  5. 賛成と反対の証拠を検討する
    検察官ではなく公平な弁護士のように、自分の解釈を支持するものと支持しないものを体系的に列挙する。
    事実を確認する(Check the Facts)実践ガイド
  6. 長期にわたって内発的な関心をモニタリングする
    過剰正当化はゆっくりとした侵食だ――それを行っているかどうかだけでなく、まだその仕事に興味を感じているかを確認する。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  7. 締め出された後に内発的な関心を回復する
    損なわれた内発的な関心は、報酬を取り除き元々の理由に再びつながることで、しばしば部分的に回復できる。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  8. 証拠が示すときには自分の帰属を更新する
    寛容な解釈は出発点であり、最終的な判決ではない ― 事実が変わったら見直す。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  9. 失敗の後、別の価値観を肯定する
    ある分野で失敗したとき、自分が確実に貢献できるとわかっている分野に積極的に投資する。
    自己肯定理論を実践に活かす
  10. 極端な結果が平均へ回帰することを予想する
    異常に良い、あるいは悪いパフォーマンスは次回はより平均的なパフォーマンスを予測する——賞賛や非難をする前にこれを考慮する。
    代表性ヒューリスティック——類似性による判断

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