コーチングプラクティス: 参加型の意思決定でコミットメントを高める

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 両開きのドアでは、反対しつつコミットする
    反対意見を十分に述べ、その後グループの決定にコミットして、本気で試してみる。
    両開きのドア
  2. 反対しても実行する——終わりのない議論による意思決定の停滞を減らす
    80%の確信で決定され実行される決断は、際限なく洗練されても決して取られない決断よりもほぼ常に優れている。
    静かな会社をデザインする(フリード&ハンソン)
  3. 布告ではなく議論を通じて意思決定する
    マルチプライヤーは決定する前に本物の議論を使い、チームの最良の思考を引き出す。ディミニッシャーは会議を発表に使う。
    マルチプライヤー:リーダーが周囲の知性を増幅する方法
  4. コミットメント契約を実践に活かす
    コミットメント契約は、失敗に金銭的・社会的・評判上の実際のコストを結びつけることで、未来の自分をある行動方針に縛りつけます。貯蓄プログラムと行動経済学からの根拠は金銭的コミットメントについては確かなものですが、健康や習慣変化への効果はより変動的であり、契約はすでに変わりたいと思っている場合に最も効果を発揮します。
  5. 見せかけのコンセンサスではなく、本物のコミットメントを得る
    対立を避けるチームはしばしば沈黙を合意と勘違いする——見せかけのコンセンサスは実行にとって破滅的である。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  6. コミットされた行動を実践する
    コミットされた行動は、スティーブン・ヘイズが開発したACT(アクセプタンス&コミットメント・セラピー)の中核となるプロセスです——不快感が存在していても、準備が整った感覚を待つのではなく、自分が大切にしていることに向けて具体的で反復的な一歩を踏み出すことです。これはACTの行動的な背骨であり、不安、うつ、慢性疼痛、その他さまざまな状態にわたって実質的なランダム化比較試験のエビデンスを持っています。
  7. コミットメント・デバイスを使い、将来の行動を避けにくくする
    今——現在の自分がやる気のあるうちに——行動に事前にコミットし、未来の自分を縛る。
    アクション・プランニング
  8. クライアントや部下を自分のアプローチに洞察を提供するよう招く
    自分がリードする人に入力を求めることは、その人の結果への投資を増やす。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  9. 犠牲を払う意志:関係志向の意思決定を築く
    個人的な短期的な便宜よりも関係を優先する決定を、週に少なくとも一つ実践する。
    コミットメントの投資モデル:なぜ人はとどまるのか(そしてなぜ去るのか)
  10. プレコミットメント・デバイス(ユリシーズ契約)
    プレコミットメント・デバイスとは、まだ正しいことを望む明晰さを持っているうちに、未来の自分に課す制約である——弱く、その場限りの自分がそれを覆せないように、選択を固定するのだ。(実際のお金や社会的な賭け金を伴うものを含む)コミットメント契約は堅固な実験的裏づけを持つが、すでに変化への動機を持っている人に最も役立つ。

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