コーチングプラクティス： 人 行動 環境

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役立つかもしれないプラクティス

1. 行動変容のための環境デザイン
   環境デザインは、行動は意図よりも文脈を追うというよく裏づけられた知見を利用する。健康的な選択肢を目に見える場所に置き、望ましくない行動の手がかりを取り除き、望ましい行動の摩擦を減らすことで、意志力に頼らずに人々の行動が変わる。行動に対する文脈の効果に関するエビデンスは強力である一方、具体的な設計上の処方箋がどれほど検証されているかはさまざまである。
2. 相互決定論を使い、まず環境か認知を変えることで行動を変える
   人、行動、環境は互いに影響し合うため、そのうちのどれか一つを変えることで、システム全体をシフトさせられる。
   社会的認知理論
3. 自分が求める行動を支える社会的環境を作り出す
   周囲の人々は行動の最も強力な環境的決定要因である — 社会的な接触を意図的に選び、構造化しよう。
   行動変容のための環境デザイン
4. 機会を作るために物理的環境を設計する
   望ましい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、空間、道具、アクセスを再配置する。
   COM-Bモデルと行動変容ホイール
5. 社会的機会を使う——行動を普通にする他者
   対象となる行動が模範とされ、期待され、あるいは他者と一緒に行いやすい社会的文脈に自分を置く。
   COM-Bモデルと行動変容ホイール
6. 実験を環境プローブとしてデザインする
   自分の意志力ではなく、一つの具体的な文脈の変化をテストする。
   小さな実験:コミットせずに変化を試す
7. 知識と練習を通じて心理的能力を築く
   一貫したパフォーマンスを期待する前に、その行動が要求する理解と自己調整のスキルを獲得する。
   COM-Bモデルと行動変容ホイール
8. 行動を追跡し調整するためのフィードバックループを設置する
   行動を直接測定し、そのデータを使って動機づけだけでなく介入を更新する。
   COM-Bモデルと行動変容ホイール
9. 環境の手がかりでアイデンティティをプライムする
   望むアイデンティティを表す物、画像、フレーズを、関連する行動が起きる空間に置く。
   アイデンティティ・プライミング、実践的に
10. フィードバックループと行動変化
    フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。

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