コーチングプラクティス: 前向きな評価が意思決定を左右する仕組み

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  2. 黄色い帽子:本物の価値とベストケースのシナリオを見つける
    アイデアが成功しうる理由と、それが生み出す価値を積極的に探す——黄色い帽子は応援ではなく、エビデンスに基づいた楽観であることを要求する。
    シックス・シンキング・ハット、実践的に使う
  3. 自分の判断が実際の対象属性ではなく感情を追跡していないか確認する
    決定が「ただ正しく感じる」とき、その感覚が実際の質問についてのものか、それとも今の自分の感情状態についてのものかを問う。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき
  4. 肯定的な再評価と利益発見を意図的に使う
    困難な体験の中に本物の成長や利益を探すことは、機能する生物学的なコスト・ベネフィットを持つ本物の対処戦略である。
    ラザルスの評価理論を実践的に
  5. ストレス要因の意味を再評価する
    出来事が意味することを変える——それを最小化するためではなく、機能を可能にする枠組みの中でそれを保持するために。
    ラザルスの評価理論を実践的に
  6. 選択が明らかに良く感じられるとき、追加の精査を適用する
    肯定的な感情は恐怖と同じくらい信頼できるバイアスの引き金だ——明らかな勝ち筋に感じられる機会を監査する。
    感情ヒューリスティック——感情が事実の代わりになるとき
  7. 重要な決定の前に、核となる価値観を肯定する
    決定の前に、自分にとって最も大切なものを短く振り返ることが、それと一致した行動を取る可能性を高める。
    アイデンティティ・プライミング、実践的に
  8. 二次評価:それが何であり、どう使うか
    二次評価とは、ストレス要因に対処できるかどうかについてのあなたの読みを指すラザルスの用語である——そしてストレスを受けた心は通常、自分が持っているものを過小に数える。
    ラザルスの評価理論を実践的に
  9. 最初のコミットメントが自由に選ばれたと感じられるようにする
    自己知覚の更新が発動するのは、相手が自分でそれを選んで応諾したと信じているときだけである。
    フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う
  10. 決断の質を結果の質から切り分けて採点する
    過去の決断を見直すとき、それがうまくいったかどうかではなく、使ったプロセスを判断する。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ

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