コーチングプラクティス: 仕事での直感的な意思決定

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  2. 状況が本当に新規であるときは認識を覆して熟慮する
    馴染みのあるパターンにぴったり当てはまらない状況にフラグを立て、直感的な処理から分析的な処理へと切り替える。
    認識準備型意思決定(RPD)
  3. 認識を引き起こした手がかりを言語化する
    何に気づいてその状況が馴染みのあるものに感じられたのかを名づける——これが認識を検証し、それを転送させる。
    認識準備型意思決定(RPD)
  4. 不確実な環境では認識ヒューリスティクスを信頼する
    一方を認識していてもう一方を認識していないなら、認識した方が普通は優れている——正しいドメインでは。
    シンプル・ヒューリスティクス:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
  5. 過去の認識の失敗についてプレモーテムを行う
    パターン認識があなたを間違った方向に導いたケースを見直し、あなたを欺く共通の構造的特徴を見つける。
    認識準備型意思決定(RPD)
  6. 意図的なケースへの曝露を通じてパターンライブラリを構築する
    自分の分野で多様なケースに体系的に自分をさらし、認識が引き出すパターンライブラリを成長させる。
    認識準備型意思決定(RPD)
  7. 重要な決定の前に、核となる価値観を肯定する
    決定の前に、自分にとって最も大切なものを短く振り返ることが、それと一致した行動を取る可能性を高める。
    アイデンティティ・プライミング、実践的に
  8. アイデンティティ・プライミング、実践的に
    アイデンティティ・プライミングとは、決定の前に短時間セルフコンセプト(例えば「私は健康を大切にする人間だ」)を活性化させることが、そのアイデンティティに一致した行動の可能性を高めるという発見です。効果は本物ですが控えめで文脈依存的であり、そのアイデンティティがすでに本当の自己認識の一部であるときに最も確実に働きます。
  9. 再認の前に再生する
    選択肢を確認する前に、自由に答えを出そうとすることで自分を試す。
    知っている感覚:なぜあなたの自信は誤らせるのか
  10. 行動にコミットする前に頭の中でシミュレーションを実行する
    認識された状況に対して行動する前に、意図している応答がどう展開するかを頭の中で実行してみる。
    認識準備型意思決定(RPD)

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