コーチングプラクティス： 冗長性効果とは

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役立つかもしれないプラクティス

1. 学習者がすでに内在化した説明を取り除く
   熟達者がすでに知っていることを説明するのをやめる――冗長な情報は価値ではなく認知負荷を加える。
   熟達逆転効果:助けが害になるとき
2. デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか
   価格のデコイとは、二つの本物の選択肢の隣に加えられる弱い中間の選択肢のことで、通常は上位の選択肢に近い価格でありながら価値ははるかに低く設定され、その結果、上位の選択肢が比較の中で明らかにお得に見えるようにする。これがデコイ効果である(Huber、Payne、Puto、1982年に文書化された)。既存の二つの選択肢のうち一方には明らかに劣るが、もう一方には劣らない第三の選択肢を加えることは、その選択肢が「支配されている」相手の選択肢へと確実に選好をシフトさせる。これは、選択肢間の選好が固定されたものではなく、文脈の中で構築されるものであり、比較対象の組み合わせが結果を形づくることを示している。
3. 熟達逆転効果:助けが害になるとき
   熟達逆転効果とは、フレッド・パースとジョン・スウェラーらが特定した発見で、初心者にとって役立つ教育支援――ワークサンプル、詳細な指導、冗長な説明――が、熟達度が上がるにつれて効果を失うか、むしろ有害になるというものだ。そのメカニズムは認知負荷である:初心者にとって外的負荷を減らす支援は、すでに関連するプロセスを自動化した熟達者にとっては外的負荷を増やしてしまう。
4. 利用可能性の最近性増幅を補正する
   最近の出来事は実際よりもありそうに感じられる――明示的な最近性割引を適用する。
   利用可能性ヒューリスティック：思い出しやすいものはなぜ「ありそう」に感じるのか
5. 過剰正当化効果：報酬がモチベーションを殺す時
   過剰正当化効果とは、人がすでに楽しんでいる活動に対して予期された有形の報酬を提供することが、その報酬が取り除かれた後の、その活動への関心を損ないうるという発見です。レッパー、グリーン、ニスベットは1973年にこれを子どもを対象に実証しました。その後のメタ分析は、特定の報酬タイプについてこの効果が本物であることを確認していますが、「どんな報酬もあらゆる内発的動機づけを損なう」という強い主張は誇張されています。
6. テスト効果——検索練習が再読を上回る理由
   テスト効果（検索練習効果とも呼ばれる）は、記憶研究の中で最も再現された発見の一つである——テストやクイズ、自由再生を通じて記憶から情報を取り出すことは、同じ時間をかけて再読するよりも強く持続的な保持を生む。レディガーとカーピックの2006年の実験では、テストのみを行ったグループが、1週間後の遅延テストで再読のみのグループを大きく上回った。
7. 習慣の非連続性効果
   フィリッパ・ラリーやバス・ヴァープランケンらが研究した習慣の非連続性効果は、引っ越しや転職、進学といった環境の混乱が、既存の習慣を支える文脈的な手がかりを弱め、行動の可塑性が高まる窓を生み出すことを示しています。エビデンスは主に観察研究と調査研究に由来し、この効果は本物のようですが、その大きさは習慣のタイプや個人によってかなり異なります。
8. 極端な結果が平均へ回帰することを予想する
   異常に良い、あるいは悪いパフォーマンスは次回はより平均的なパフォーマンスを予測する——賞賛や非難をする前にこれを考慮する。
   代表性ヒューリスティック——類似性による判断
9. 極端な結果には平均への回帰を予期する
   異常に良い、または悪いパフォーマンスの後には、より平均的なパフォーマンスが続く傾向がある——それはあなたがしたことのせいではない。
   基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
10. 複雑な選択を単純化し、比較疲れがデコイを助長するのを防ぐ
    選択肢が多すぎるとデコイへの脆弱性が高まる――評価する前に比較対象の組み合わせを絞り込む。
    デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか

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