コーチングプラクティス: 冗長性効果と認知負荷の関係

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 概念が理解されれば推測できる情報を取り除く
    学習者が情報を独力で処理できるようになると、冗長な支援を追加することは実際には負荷を減らすのではなく増やす。
    認知負荷理論:ワーキングメモリの限界の中で学ぶ
  2. 学習者がすでに内在化した説明を取り除く
    熟達者がすでに知っていることを説明するのをやめる――冗長な情報は価値ではなく認知負荷を加える。
    熟達逆転効果:助けが害になるとき
  3. 認知負荷理論:ワーキングメモリの限界の中で学ぶ
    ジョン・スウェラーが開発した認知負荷理論は、学習がワーキングメモリによってボトルネック化されると説明する。ワーキングメモリは同時に約4〜7個の項目しか保持できない。この理論は、教材に内在する負荷、提示の悪さによって生じる外在的負荷、スキーマ構築による本質的負荷を区別する。効果的な学習と指導は外在的負荷を最小化し、解放された容量を真の理解へと向ける。
  4. 学習教材から不要な認知的負荷を取り除く
    環境や教材の中で、何も教えないまま注意を消費する要素をすべて取り除く。
    作業記憶:脳がどう思考を維持するのか
  5. 一度に導入する相互作用する要素の数を調整する
    前提となる要素が自動化された後にのみ、高い要素間相互作用性を持つ概念を導入する。
    熟達逆転効果:助けが害になるとき
  6. 分割注意効果を排除する
    物理的または概念的に関連する情報をまとめておき、学習者がそれらを統合するためにワーキングメモリの税を払わずに済むようにする。
    認知負荷理論:ワーキングメモリの限界の中で学ぶ
  7. テクノ複雑性——自分のスキルを追い越すツールスタックを削る
    テクノ複雑性は、システムが今の自分のスキルには複雑すぎると感じられるテクノストレスの次元です——新しいツールはすべて利得ではなくコストとして扱う。
    テクノストレス——それが何であり、どう対処するか
  8. 注意の残留物:ソフィー・ルロワの2009年タスク切り替え研究
    注意の残留物とは、ソフィー・ルロワが2009年のタスク切り替え研究で記録した集中力の喪失である。早く切り替えると、注意の一部が後に残る。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  9. 認知的なオーバーヘッドを減らすためタスク切り替えを訓練する
    関連するタスク間の切り替えを意図的に練習し、移行のコストを下げる。
    作業記憶:脳がどう思考を維持するのか
  10. 注意残留——タスク切り替えが思うより高くつく理由
    組織行動学者ソフィー・ルロワが2009年の論文「なぜ自分の仕事をするのはこんなに難しいのか:仕事タスクを切り替える際の注意残留という課題」(Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168-181)で提唱した注意残留とは、新しいタスクに切り替えた後も前のタスクに残り続ける部分的な注意を指す。物理的には移行していても、認知的な帯域幅の一部は未完了・中断されたタスクの処理に占有され続け、新しいタスクのパフォーマンスを低下させる。ルロワの元の実験室実験はこの効果を支持している。応用上の帰結(会議のパフォーマンス、創造的な仕事の質)はもっともらしい拡張だ。

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