コーチングプラクティス: 阿吽の呼吸で伝わる二人の会話

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 重要な場面では関係の中の省略言葉への依存を減らす
    暗号のような言葉は低リスクな場面のために取っておき、大事な場面ではきちんとした文章を使う。
    親密さコミュニケーション・バイアス
  2. 暗黙のコミュニケーションを明示的にする
    自分が明白だと思っていることを口に出す――なぜなら相手にとってはそうでないことが多いから。
    親密さコミュニケーション・バイアス
  3. つながりと共有された意味の儀式を築く
    人間関係が優先事項であることを示す、繰り返し可能な儀式を作る。
    人間関係における5対1のポジティブ比率
  4. 共有されたユーモアを迅速な類似性のシグナルとして使う
    同じことに笑うことは、共有された価値観を述べるより速く共有された世界を示す。
    類似性-魅力効果(ドン・バーン)
  5. 共犯関係を育む:秘密の生命感を分かち合う
    二人だけが共有する内輪の冗談、しぐさ、参照事項からなる私的な世界を築く。
    監禁下の交尾:長期的な関係の中で欲望を持続させる
  6. 定期的な自己開示を通じてオープンさを実践する
    自分の考え、感情、日々の経験を共有する——問題だけでなく。
    関係維持行動
  7. 親密さコミュニケーション・バイアス
    親密さコミュニケーション・バイアスとは、よく知っている相手には「わかってくれるはず」と思い込み、注意を払わずにコミュニケーションしてしまう傾向のことだ。ボアズ・ケイサーらの統制実験は、親密さは実際にはコミュニケーションの正確さを高めないことを示した。それは理解されたという確信を高めるだけであり、その結果、知覚された明瞭さと実際の明瞭さとのギャップは、もっとも大切な関係においてもっとも大きくなる。
  8. コミュニケーションの前に行動のサインを読み取る
    どう話しかけるかを決める前に、ペース、直接さ、人間関係志向の度合いを観察する。
    DISC行動スタイル
  9. 挨拶と別れを儀式化する
    挨拶や別れを、背景ノイズではなく、意図的で温かい完全な区切りにする。
    安全機能性のある関係
  10. ドライバーに適応する:直接的で、結果志向で、簡潔に
    高い自己主張性・低い応答性の人には、結論を先に伝え、社交的なウォームアップは省く。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応

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