コーチングプラクティス: 衝突を通じて関係を成長させる

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題だけでなく、関係を変える
    各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
    第三の選択肢を実践的に
  2. 互いにではなく、問題と戦う
    対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
    安全機能性のある関係
  3. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  4. 関係の「るつぼ」を成長の機会として使う
    関係が最も困難な瞬間を、まさに成長が可能になる状況として扱う。
    自己の分化:デヴィッド・シュナーチの「情熱的な結婚」のための枠組み
  5. 損なわれたリーダーと部下の関係を意図的に修復する
    回避が損害を複合させることを許すのではなく、悪化した関係をリセットするための積極的な段階を踏む。
    リーダー・メンバー交換理論(LMX)を実践的に
  6. 断裂を失敗ではなく正常なこととして扱う
    親密な関係における切断は避けられません。基準は完璧さではなく修復です。
    断裂と修復
  7. エニアグラムを使って人間関係の摩擦を理解する
    対立を解決しようとする前に、繰り返される対立の核心にあるタイプの相互作用を地図にする。
    エニアグラム
  8. 関係の中で共有された価値観と異なる価値観をマッピングする
    自分にとって大切な誰かと一緒にカードソートを行い、比較する——自分のランキングが一致していると仮定しない。
    価値観カードソート
  9. 問題を解決する前に、感情的に再びつながる
    断裂後の修復コーチングにおける中核的な動き——問題に触れる前に、まず絆を回復すること——問題は脅威からよりも、つながりから話し合う方がはるかに簡単です。
    断裂と修復
  10. 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
    協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)

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