コーチングプラクティス: 交渉における留保点とは

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ストイックの留保条項
    ストイックの留保条項(ヒュペクサイレシス)とは、結果が自分の制御を超えた要因に依存することを明示的に認めながら、意図を完全に追求する精神的な実践です。どんな意図にも加えることができます。「私はXをする — 運命が許す限り」— これによって、結果への依存という不安なしに心を込めた行動が可能になります。
  2. 自分の留保価格をBATNAから直接計算する
    自分の撤退点は、自分のBATNAから導き出されるべきであり、自分の願望や恐れからではない。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  3. 最初のセッションの前にありうるZOPAを地図化する
    始める前に自分自身と相手方双方の留保点を見積もり、どのような取引空間が存在するかを把握する。
    ZOPA:合意可能領域
  4. 同じ目標に向けて複数の留保条項つきの意図を設定する
    一つの目標をいくつかの同時進行の経路で追求する — それぞれに留保条項をつけて — 単一の障害が致命的にならないようにする。
    ストイックの留保条項
  5. ZOPA:合意可能領域
    ZOPA(合意可能領域)とは、両当事者が「合意しない」よりも好む結果の範囲のことだ。一方の当事者の最低限受け入れ可能な条件が、もう一方の最高限受け入れ可能な条件より有利であれば、ZOPAは存在し、理論上合意に到達できる。重なりがなければ、双方が受け入れられる合意は不可能であり、交渉者はそれを追い求めることで時間を無駄にしている。
  6. 交渉前に合意可能圏(ZOPA)を地図化する
    最初のオファーを出す前に、自分の撤退ラインを知り、相手のそれを推定する。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  7. 行動する前に留保条項を明示的に定式化する
    重要な行動の前に、自分の意図を完全に述べる — そして「運命が許す限り、状況が許す限り」を加える。
    ストイックの留保条項
  8. 自分側のZOPAの端近くに初期提示を固定する
    野心的に——しかし説得力のあるゾーン内で——始めることで、想定される合意点を自分の方向にずらす。
    ZOPA:合意可能領域
  9. 人間関係に留保条項を適用する
    自分の最善の正直なコミュニケーション、思いやり、助けを提供する — 留保条項つきで。それがどう受け取られるかは制御できない。
    ストイックの留保条項
  10. 留保条項を加える:「運命が許すなら」
    十分に計画し、十分にコミットする——だが結果が自分が保証できるものではないという精神的な留保を含めて。
    制御の二分法:エピクテトスの中心的教え

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