コーチングプラクティス: 足すのではなく引いて解決する発想

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 引き算で解決する
    何を加えるかを問う前に、何を取り除くかを問う。
    インバージョン:問題を逆から解く
  2. 判断する前に目標属性を構成要素に分解する
    難しい質問をその構成部分に分解し、ヒューリスティックに全体を答えさせるのではなく、それぞれを直接答える。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき
  3. 何を取り除けるかを見つけるために構成要素をトリミングする
    現在の解決策の中で、別の構成要素がその機能を引き継げば取り除ける構成要素はどれかを体系的に問う。
    TRIZ:体系的発明と矛盾の論理
  4. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  5. 代用する
    問い:どの部品・材料・人・プロセス・ルールを別のものに置き換えられるか?
    SCAMPER法:体系的な創造性テクニック
  6. 判断の難しさをスローダウンすべきシグナルとして扱う
    質問が答えやすく感じられるとき、その容易さは脳がそれをより簡単なものにすり替えたことを意味しているかもしれない。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき
  7. 自分の脳が実際に答えている質問を名指しする
    素早い判断に達したら、「自分は実際に何の質問に答えたのか?」と自問する。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき
  8. 最終提示に小さな非金銭的な譲歩を添える
    最終提示に低コストの非金銭的な項目を加えることは、本物の限界を伝えながら相手に勝利感を与える。
    アッカーマン法を実践に活かす
  9. インバージョン:問題を逆から解く
    19世紀の数学者カール・グスタフ・ヤコビは、難しい問題を「man muss immer umkehren」——「常に逆にせよ」——という習慣で解いていました。問題に正面から取り組む代わりに、ヤコビはそれをひっくり返し、逆の問いから逆算して考えました。チャーリー・マンガーは後にこれをインバージョンとして広め、どうすれば成功するかを問う代わりに、何が確実に失敗をもたらすかを問い、それを体系的に避けるという考え方にしました。これは検証された介入ではなく思考のヒューリスティックですが、順方向の思考が見逃すリスクや前提を確実に浮かび上がらせます。
  10. 複雑な問いをサブ問いに分解する
    難しい予測の問いを、より小さく見積もり可能な部分に分解し、それらを集約する。
    スーパーフォーキャスティング

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