コーチングプラクティス: 大きな変化の最中、相手の主張を最も強い形で捉える

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役立つかもしれないプラクティス

  1. スティールマニング
    スティールマニング——ダニエル・デネットが中核的な知的美徳として広めた——とは、対立する立場に応答する前に、それを最も強く、最も好意的な形で再構築することを意味する。それは意図的にストローマニング(藁人形論法)の逆を行くものである。この実践は哲学と構造化されたディベートにおいてよく確立されているが、推論の質への効果についての直接的な実験エビデンスは限られている。ただしそのメカニズムは論理的に健全である。
  2. 自分自身の計画への異論をスティールマンする
    計画にコミットする前に、それに対する最も強い論拠を最も説得力のある形で述べる。
    スティールマニング
  3. 段階の後退を認識し、そこから回復する
    機能期にあったチームは混乱期に後退することがある——そしてその回復の動きは元の上昇とは異なる。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  4. スティールマニングをおもねりから区別する
    ある立場を好意的に解釈することは、それに同意すること、反対することを拒否すること、対立を避けるために批判を和らげることとは同じではない。
    スティールマニング
  5. 近づく転機の窓を特定し、先読みする
    近づく人生の変化を、習慣構築の予定された機会として扱う ― 転機の後ではなく前に計画する。
    習慣の非連続性効果
  6. 何かがうまくいかなくても機能するように決断を設計する
    この計画はすべてがうまくいくことを要求しているか、と問う。もしそうなら、それを再設計する。
    安全域
  7. スタート・ストップ・キープの振り返りで継続的な改善を推進する
    チームが何を始めるべきか、やめるべきか、続けるべきかを定期的に問い、その答えに基づいて行動する。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  8. 技術的課題 対 適応課題:まず診断する
    技術的課題には誰かが適用できる既知の答えがある。適応課題は人々が価値観や習慣を変える必要がある。この二つを混同することがほとんどの変化を停滞させる。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  9. 尋ねられる前に、苦情が来る前に関係者に伝える
    Iは一方向である——情報を受け取るだけである。彼らを驚かせるコストは、伝えるコストより常に高い。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  10. アウトサイド・ビューの視点からプレモーテムを実行する
    プロジェクトが失敗したと想像し、それからどの基準率的な失敗タイプがそれを引き起こしたかを問う。
    アウトサイド・ビュー

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