コーチングプラクティス: 始めたばかりのときのプラチナルール

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役立つかもしれないプラクティス

  1. プラチナ・ルール
    プラチナ・ルール――「相手が扱われたいように相手を扱え」――は、トニー・アレッサンドラのコミュニケーションの枠組みであり、自分自身の好みが他者にとっても信頼できる指針であるという黄金律の前提を逆転させます。それはまず、相手がどのようにコミュニケーションを好み、フィードバックを受け取り、意思決定を行うかを理解し、その上で自分のスタイルを相手に合わせて適応させることを求めます。
  2. 話す前に相手の好むスタイルを特定する
    情報をどう届けるかを決める前に、相手がどうそれを受け取ることを好むかを読み取る。
    プラチナ・ルール
  3. 自分自身のスタイルの好みを他者に開示する
    自分が情報を最もよく受け取る方法を人々に伝える――そうすれば彼らもあなたにプラチナ・ルールを返せる。
    プラチナ・ルール
  4. タスク優先か関係優先かの切り出し方を合わせる
    相手の好む形で始める――ラポールが先に必要な人もいれば、アジェンダが先に必要な人もいる。
    プラチナ・ルール
  5. 初心者段階では即興を交えず、明示的なルールと手順に従う
    ある領域に新しく入ったときは、与えられたルールに正確に従うこと——理解は従うことの後に来るのであって、前ではない。
    ドレイファスモデル:初心者から熟達者までの5段階
  6. 毎日必ず投入順序を守る——石が砂より先
    厳格な個人ルールにする:今日、石に手をつけるまでは、砂も水もなし。
    ピクルス瓶理論による時間管理
  7. マイクロな始まりに、より多くのことへと引っ張ってもらう
    始めると最小限以上のことをすることが多い――しかし要求されるのは最小限だけだ。
    マイクロ習慣:非常識なほど小さく始める
  8. 情報や洞察を返報性の合図として自由に与える
    取引の前に本物の専門知識を共有することは、信頼性を示し、与える規範を活性化させる。
    返報性の法則を実践する
  9. ルールに名前をつける前に例に触れる(帰納法優先)
    原則を述べる前にいくつかのケースを提示する。学習者にパターンを推測させる。
    具体例:抽象的なアイデアを定着させる方法
  10. 量を先に:評価する前にできるだけ多くのアイデアを生成する
    良いアイデアを持つ最善の方法は多くのアイデアを持つことだ――独創性は量とともに上がるので、選ぶ前に無謀に生成する。
    創造的実践における初心

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