コーチングプラクティス: 信頼の方程式、パートナーとの関係で

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 警戒を緩めて親密さのスコアを上げる
    自分について本物のことを共有すると、相手も本物のことをあなたに共有しやすくなる。
    信頼の方程式を実践に活かす
  2. 信頼の方程式を実践に活かす
    信頼の方程式(メイスター、グリーン、ガルフォード)は、信頼性 = (信頼性の高さ + 頼りがい + 親密さ) ÷ 自己志向度、とする。この考え方は厳密に検証された理論というより実践者の枠組みだが、レバーとなる要素、特にほとんどのリーダーが見落としがちな最大の信頼破壊要因である自己志向度を、有用に名付けている。
  3. カップル・バブルを作り、守る
    出自の家族を含む、いかなる第三者よりも関係を優先することに同意する。
    安全機能性のある関係
  4. 段階を踏んで関係を深める権利を得る
    信頼は時間をかけて積み重なる——技術的な信頼性の高さから始め、それが得られるにつれて親密さへ広げる。
    信頼の方程式を実践に活かす
  5. パートナーに理想の自分として扱ってほしいと明示的に頼む
    理想の自分の一つの資質に名前をつけ、すでにそれを持っているかのように扱ってほしいとパートナーに頼む。
    ミケランジェロ現象:パートナーが互いを彫刻する仕組み
  6. 信頼のトライアングル
    信頼のトライアングルは、信頼をすべてか無かの一つのものとして扱うのではなく、一つずつ診断できる別々の評価に分解するモデルである。チャールズ・フェルトマンの『信頼の薄い本』のバージョンには4つある。誠実さ(言うことを本当に思っている)、頼りがい(言ったことをやる)、能力(言ったことをやる力がある)、そして気遣い(相手の関心事を心にかけている)である。これらの評価のいずれかが失敗すると信頼は崩れる。信頼を修復するには、どの評価が損なわれたかを特定し、信頼全般ではなく、その特定の部分に取り組む必要がある。
  7. 信頼を得るために意図的に信頼を差し出す
    すべての次元で相手が信頼を得るのを待たず、限定された形でまず信頼する——それが信頼を築く方法だ。
    信頼のトライアングル
  8. 定期的に自分の実際の比率を監査する
    最近の肯定対否定の比率を見積もり、自分が実際どこにいるのかを正直に把握する。
    マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則
  9. 定期的な自己開示を通じてオープンさを実践する
    自分の考え、感情、日々の経験を共有する——問題だけでなく。
    関係維持行動
  10. 自己志向度を監査し、減らす
    自己志向度は分母である。それがわずかに増えるだけで、分子の3つの変数すべてでの成果が帳消しになる。
    信頼の方程式を実践に活かす

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