IX Coach

コーチングプラクティス： 信頼のトライアングル、お金をかけずに

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「信頼のトライアングル、お金をかけずに」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

  1. 信頼のトライアングル
    信頼のトライアングルは、信頼をすべてか無かの一つのものとして扱うのではなく、一つずつ診断できる別々の評価に分解するモデルである。チャールズ・フェルトマンの『信頼の薄い本』のバージョンには4つある。誠実さ(言うことを本当に思っている)、頼りがい(言ったことをやる)、能力(言ったことをやる力がある)、そして気遣い(相手の関心事を心にかけている)である。これらの評価のいずれかが失敗すると信頼は崩れる。信頼を修復するには、どの評価が損なわれたかを特定し、信頼全般ではなく、その特定の部分に取り組む必要がある。
  2. 信頼の方程式を実践に活かす
    信頼の方程式(メイスター、グリーン、ガルフォード)は、信頼性 = (信頼性の高さ + 頼りがい + 親密さ) ÷ 自己志向度、とする。この考え方は厳密に検証された理論というより実践者の枠組みだが、レバーとなる要素、特にほとんどのリーダーが見落としがちな最大の信頼破壊要因である自己志向度を、有用に名付けている。
  3. 信頼を得るために意図的に信頼を差し出す
    すべての次元で相手が信頼を得るのを待たず、限定された形でまず信頼する——それが信頼を築く方法だ。
    信頼のトライアングル
  4. 自分に不利になっても答えを差し出す
    正しい答えが自分の価値や権威を下げる場合でも、それでも差し出す——その行為こそが信頼のシグナルだ。
    信頼の方程式を実践に活かす
  5. 段階を踏んで関係を深める権利を得る
    信頼は時間をかけて積み重なる——技術的な信頼性の高さから始め、それが得られるにつれて親密さへ広げる。
    信頼の方程式を実践に活かす
  6. 自己志向度を監査し、減らす
    自己志向度は分母である。それがわずかに増えるだけで、分子の3つの変数すべてでの成果が帳消しになる。
    信頼の方程式を実践に活かす
  7. 相手の利益になる目に見える行動を通じて気遣いを示す
    自分の利益と相手の利益が本当に一致していることを示す——都合の良いときだけでなく。
    信頼のトライアングル
  8. 警戒を緩めて親密さのスコアを上げる
    自分について本物のことを共有すると、相手も本物のことをあなたに共有しやすくなる。
    信頼の方程式を実践に活かす
  9. より小さく、守れる約束をすることで頼りがいを築く
    一貫して控えめに約束し、過剰に約束して届かないよりも、それを上回って届ける。
    信頼のトライアングル
  10. 本当に思っていることだけを言い、誠実さを築く
    本当に信じているコミットメントや主張だけをし、信じていないものは撤回する。
    信頼のトライアングル

関連する悩み

自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。

IX Coach でこれを実践する

このプラクティスを試す