コーチングプラクティス: お願いをする前にまず共感する
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「お願いをする前にまず共感する」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- リクエストをする前に共感的につながる
つながりが確立される前になされたリクエストは、しばしば要求として体験される。
非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法 - 「私はそれをどうやるべきなのですか?」を使って不可能な要求をかわす
理不尽な要求を相手の問題に戻すことは、ノーと言うことなくそれを崩壊させる。
較正された質問実践入門 - キャリブレーテッド・クエスチョン
解決すべき問題を相手に手渡す、オープンな『どうやって』『何を』という質問をする。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 較正された質問をする
「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
タクティカル・エンパシー - 「ここでの最大の課題は何ですか?」で本当の問題を明らかにする
述べられた立場はめったに本当の問題ではない——その背後の課題を尋ねる。
較正された質問実践入門 - 両方の要求をする人を同じにする
二番目の要求を別の人がすると、ドア・イン・ザ・フェイスの効果は大幅に弱まる。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の(より小さな)要求が譲歩のように感じられるようにする。
コントラストの原理 実践ガイド - 自分のリクエストが実は要求ではないかテストする
「ノー」が自分にとって大丈夫でないなら、それは要求をしている。
非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法 - 知覚的対比を使って本当の要求を小さく見せる
大きな要求に対して固定されると、あなたの実際の要求ははるかに合理的に見える。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する - 圧倒されたときに本質へ立ち返る
複雑さやプレッシャーが急上昇したとき、本当に重要な一つか二つのことは何かを問い——それだけを行う。
樸(ぼく):道教の簡素さと素朴な木材
関連する悩み
- お願いと要求の違い
「ノー」が自分にとって大丈夫でないなら、それは要求をしている。
自分のリクエストが実は要求ではないかテストする
- コントラストの原理、「ドア・イン・ザ・フェイス」の使い方
最初に大きく妥当な要求をし、それが断られた後で、実際の(より小さな)要求が譲歩のように感じられるようにする。
ドア・イン・ザ・フェイス技法を使って本当の要求を小さく見せる
- 同僚の過剰な紳士的態度をやめてほしいと伝える
冷え切った、あるいは対立的な関係において、小さな頼み事をすることは、頼み事をすることより効果的にダイナミクスをリセットできる。
小さな頼み事を使って緊張した関係を修復する
- お願いに理由を添える効果
依頼の背後にある理由を共有することで、知覚された命令を情報に基づいた選択へと変える。
何をするかの前になぜかを説明する
- 自分が要求しすぎているか見分ける方法
「ノー」が自分にとって大丈夫でないなら、それは要求をしている。
- 心理的リアクタンスが起きたとき、理由をきちんと説明する方法
依頼の背後にある理由を共有することで、知覚された命令を情報に基づいた選択へと変える。
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。