コーチングプラクティス: 相手のために駆けつける

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 成果物だけでなく、その人のために向き合う
    誰かの人生で起きていることが明らかにその人に影響しているとき、仕事に取り組む前にそれを認める。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  2. 自分のことにしない
    相手のストーリーを自分のストーリーで上塗りして共感しようとする反射に抵抗する。
    ホールディング・スペース
  3. 直そうとする衝動に抵抗する
    誰かが痛みを共有したとき、問題解決ではなく存在をデフォルトにする。
    ホールディング・スペース
  4. ストックデール・パラドックスをチームとリーダーシップに適用する
    プレッシャーの下にあるリーダーやチームメンバーとして、信念と過酷な事実を同時に保つことをモデル化する——それは両方向に伝染する。
    ストックデール・パラドックスを実践的に
  5. 他者と適切に感情を共有する
    信頼できる人に自分が感じていることを開示する——関係の深さと文脈に合わせて。
    感情についてのラディカル・オネスティを実践的に使う
  6. 間違いに懲罰的でなく反応する
    誰かが問題や間違いを持ってきたら、最初の動きを非難ではなく好奇心にする。
    チームにおける心理的安全性
  7. 仕事を実行の問題ではなく学習の問題としてフレーミングする
    不確実性と相互依存を声に出して名指しし、人々が単に成果を出すだけでなく学ぶことを期待するようにする。
    心理的安全性の実践ガイド
  8. 対処についての問い
    物事がひどく見えるとき、その人がそもそもどう対処しているかを問う——そのレジリエンスを認め、掘り起こす。
    解決志向ブリーフセラピー——うまくいっていることの上に築く
  9. 問題解決の前に感情のトーンをミラーリングする
    分析やアドバイスを提供する前に、相手の感情状態を言葉にする、または合わせる。
    ミラーリングとマッチングを実践する
  10. 軽やかな態度:適切な場面では軽さを持ち込む
    ユーモア、軽さ、温かさを使って、この対立よりも関係の方が大きいことをお互いに思い出させる。
    GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル

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