コーチングプラクティス： 人がアドバイスに抵抗を感じる理由
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役立つかもしれないプラクティス
- 許可を得てからアドバイスを共有する(尋ねる—提供する—尋ねる)
相手が何を知っているか尋ね、同意を得て情報を提供し、それをどう受け止めたか尋ねる。
動機づけ面接法を実践に活かす - 命令を本物の選択肢に置き換える
依頼を義務ではなく選択肢としてフレーミングし、自由への脅威を無効化する。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う - 何をするかの前になぜかを説明する
依頼の背後にある理由を共有することで、知覚された命令を情報に基づいた選択へと変える。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う - 批判せず、非難せず、不満を言わない
批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
『人を動かす』を実践的に理解する - 答えを与える代わりに反射的な質問をする
自己吟味を促す質問は人を招き入れる。指示は人を締め出す。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う - 抵抗と戦うのではなく、それに乗る
押し返しに遭ったら、議論するのではなく、和らげて聞き返す。
動機づけ面接法を実践に活かす - 抵抗を声に出して名指しする
反発を認めることはそれを解消する。反論することはそれを増幅させる。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う - 自分自身の中でブーメラン効果を捉える
「すべき」ことの反対をしたいと自分が感じていることに気づいたら、それと戦うのではなく情報として使う。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う - チェンジトークを与えるのではなく引き出す
相手が自分自身の変化への理由を語れるような質問をする。
動機づけ面接法を実践に活かす - 診断する前に聞く
相手が同意する言葉で問題を言い換えられるようになるまで、解決しようとする衝動を抑える。
信頼の方程式を実践に活かす
関連する悩み
- 大きな変化に対する反発心との付き合い方
1966年にジャック・ブレームが提唱した心理的リアクタンスとは、自由な行動が脅かされたり奪われたりしていると人が知覚したときに喚起される動機的状態のことだ。予測される結果は、その自由を取り戻したいという衝動だ — しばしば禁じられたことをすることや、忠告を拒絶することによって。中核となる現象についての研究基盤は堅実であり、自己動機づけとコーチングへの応用はその基盤を踏まえた中程度の実践的な裏付けを持つ。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う
- 対立時に反発したくなる気持ちとの向き合い方
1966年にジャック・ブレームが提唱した心理的リアクタンスとは、自由な行動が脅かされたり奪われたりしていると人が知覚したときに喚起される動機的状態のことだ。予測される結果は、その自由を取り戻したいという衝動だ — しばしば禁じられたことをすることや、忠告を拒絶することによって。中核となる現象についての研究基盤は堅実であり、自己動機づけとコーチングへの応用はその基盤を踏まえた中程度の実践的な裏付けを持つ。
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1966年にジャック・ブレームが提唱した心理的リアクタンスとは、自由な行動が脅かされたり奪われたりしていると人が知覚したときに喚起される動機的状態のことだ。予測される結果は、その自由を取り戻したいという衝動だ — しばしば禁じられたことをすることや、忠告を拒絶することによって。中核となる現象についての研究基盤は堅実であり、自己動機づけとコーチングへの応用はその基盤を踏まえた中程度の実践的な裏付けを持つ。
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1966年にジャック・ブレームが提唱した心理的リアクタンスとは、自由な行動が脅かされたり奪われたりしていると人が知覚したときに喚起される動機的状態のことだ。予測される結果は、その自由を取り戻したいという衝動だ — しばしば禁じられたことをすることや、忠告を拒絶することによって。中核となる現象についての研究基盤は堅実であり、自己動機づけとコーチングへの応用はその基盤を踏まえた中程度の実践的な裏付けを持つ。
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1966年にジャック・ブレームが提唱した心理的リアクタンスとは、自由な行動が脅かされたり奪われたりしていると人が知覚したときに喚起される動機的状態のことだ。予測される結果は、その自由を取り戻したいという衝動だ — しばしば禁じられたことをすることや、忠告を拒絶することによって。中核となる現象についての研究基盤は堅実であり、自己動機づけとコーチングへの応用はその基盤を踏まえた中程度の実践的な裏付けを持つ。
- 説得が逆効果になる心理的リアクタンス
「すべき」ことの反対をしたいと自分が感じていることに気づいたら、それと戦うのではなく情報として使う。
自分自身の中でブーメラン効果を捉える
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