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戦略的思考コーチング：戦略コーチが行うことと、どんな人に合うか

戦略的思考コーチングとは何ですか？

戦略的思考コーチングとは、長期的な視点で考える力を高めるための、構造化されたコーチングの対話です。目指すことは何か、実際に何が起きているのか、努力を注ぐべき数少ないことは何か、そして意図的にやらないことは何か、といった点を扱います。このページでは、戦略的思考とは何か、戦略コーチがセッションで何をするか、どんな人に向くか、戦略コンサルティング、ビジネスコーチング、意思決定のコーチングとどう違うか、研究が示す点と示さない点、人間のコーチとAIコーチの違い、そしてコーチングが適切な支援ではないときについて説明します。

戦略的思考コーチングとは、長期的な視点で物事を考える力を高めるための、構造化されたコーチングの対話です。目指すことは何か、実際に何が起きているのか、努力を注ぐべき数少ないことは何か、そして意図的にやらないことは何か。コーチは戦略を与えません。問いを投げかけ、前提を検証し、次の問題にも使える考え方を一緒に組み立てます。この取り組みは、戦略コーチング、戦略開発コーチング、戦略的思考コーチングなどと検索されますが、その多くは同じ活動を指しています。

言葉についての注意点があります。企業によっては、戦略コーチングを戦略コンサルティングや、専門家やカリキュラムが計画を提供するパッケージ型のビジネスプログラムという意味で使います。このページが扱うのは、もう一つの意味、つまり自分自身の戦略的思考を伸ばすことです。戦略的思考とは何か、コーチがセッションで何をするか、どんな人に向き、どんな人には向かないか、研究が示す点と示さない点、人間のコーチとAIコーチの違い、そしてコーチングが適切な支援ではないときについて説明します。

戦略的思考とは何か

戦略の書き手たちは、戦略的思考をいくつかの重なり合う方法で説明しています。そのうちいくつかを並べて見ると役立ちます。Henry Mintzbergは、1994年の著書『The Rise and Fall of Strategic Planning』で、戦略的計画は戦略的思考ではないと論じました。一方は分析であり、もう一方は統合だというのです。このスキルを身につけようとする人にとっての実践的な意味は、データを集めることが、それらの要素がどうつながっているかを見ることと同じではない、という点です。

Jeanne Liedtkaは、1998年にLong Range Planning誌に掲載された『Strategic Thinking: Can It Be Taught?』という論文で、戦略的思考の5つの特徴を示しました。後の研究者が彼女のモデルを要約するところによれば、それらは、システム的な視点、意図への焦点、時間の中で考えること、仮説駆動であること、そして知的な機会主義（intelligent opportunism）です。知的な機会主義とは、新たに生まれてくるチャンスに対して開かれた姿勢を保ちつつ、その戦略がまだ筋が通っているかを確かめることを指します。平たく言えば、それは、部分どうしがどう影響し合っているかを見ること、目的を見失わないこと、過去・現在・未来をつなげること、自分の信念を検証すべきものとして扱うこと、そして地面が動いたことに気づくことです。

ほかに2つの考え方が全体像を補います。Michael Porterは、1996年のHarvard Business Review誌の記事『What Is Strategy?』で、戦略とはトレードオフを行うことであり、その本質は何をしないかを選ぶことだと書きました。また、Richard Rumeltの2011年の著書『Good Strategy, Bad Strategy』は、良い戦略とは重要な問題を特定し、それに対して集中した対応を調整することであり、目標や野心のリストだけでは戦略にはならないと論じている、と説明されています。これらの情報源をまとめると、この技能は4つの動きから成ると言えます。全体を見る、本当の問題に名前をつける、選ぶ、そして意図的に手放す、です。

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戦略的思考コーチが行うこと、行わないこと

国際コーチング連盟（ICF）はコーチの専門団体で、コーチングを、思考を刺激し創造的なプロセスの中で、クライアントとパートナーを組むものとして説明しています。戦略的思考のコーチは、その姿勢を、方向性と優先順位についてのあなたの考え方に適用します。主に問いを投げかけ、聞いたことを映し返し、パターンを指摘します。たとえば、ほかの目標と選ぶことなく同じ目標を何度も言い直してしまう、あるいは問題を長々と説明しながら、それに順位をつけることがない、といったパターンです。

しないことも同じくらい重要です。戦略的思考のコーチは、あなたの戦略を書くこと、市場分析を行うこと、財務モデルを作ることはしません。それは戦略コンサルタント、アナリスト、あるいはあなた自身のチームの仕事です。コーチが答えを供給し始めたら、それはコーチングからコンサルティングへと移っており、別のサービスです。もう一つの線引きとして、戦略的思考のコーチングは、ビジネス全体の運営を主に扱うビジネスコーチングや、目の前にある特定の選択を扱う意思決定のコーチングとも区別されます。重なり合う部分は現実にあり、多くの対話はこの3つのあいだを行き来しますが、このコーチングの中心は、方向性とトレードオフについての考え方の質です。

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戦略的思考のセッションは通常どう進むか

決まった標準の台本はなく、コーチによって異なります。よくある流れは上で述べた動きに沿ったものですが、以下の問いは、このページのために書かれた例示であり、研究に裏付けられた手法ではありません。

方向性。今後数年で何を達成しようとしているのか、そしてそれはなぜあなたにとって重要なのか。人は、いくつかのプロジェクトのリストを抱えて来ることが多く、そのプロジェクトが何のためにあるのかを言えていなかったことに気づきます。価値観の作業はここに含まれます。自分が大切にしていることを無視した戦略は、つらい一週間に出会うと、たいてい持ちこたえないからです。

診断。実際に何が起きていて、どの一つの問題を解決すれば、最も大きく変わるのか。ここでコーチは、あなたがその周りをぐるぐる説明していることについて尋ねがちです。役立つ試金石は、解決策に触れずに、その問題を2文で述べられるかどうかです。

選択とトレードオフ。何に努力を注ぎ、何をやめるか、あるいは断るのか。「忙しい」という漠然とした感覚ではなく、手放すものを具体的に名指しすることが、願望リストを選択へと変えます。コーチによっては、反目標（アンチゴール）、つまり成功と引き換えでも受け入れたくない結果についても尋ねます。

時間をかけた結果。もしこれをやったら、その後はどうなるか。ある動きの二次的・三次的な影響をたどり、それが引き起こすフィードバックループに気づくことは、計画と、場当たり的な反応の連続とを分ける習慣です。ここでよく使われる道具がプリモーテムです。計画がすでに失敗したと仮定し、もっともらしい理由を書き出し、着手する前にそれらに対処します。

検証。その計画はどの信念に依拠しているのか、そしてそれが本当かどうかを確かめる最も安価な方法は何か。戦略を、期日を決めて再検討する仮説の集まりとして扱うことは、最もよく省略される部分です。コーチは、最初の一歩と、それを見直す時期を決めて帰れるよう支援します。

詳しく見る: 価値観の明確化、実践編 · アンチゴール——受け入れないことで成功を定義する · 二次思考:それで、その次は? · プレモータム:すでに失敗したと想像する

どんな人に向き、どんな人には向かないか

戦略的思考のコーチングは、仕事や人生が、作業をすることから、どの仕事に価値があるかを決めることへと移ってきた人に合う傾向があります。もっと戦略的になれと言われたのに、それが何を意味するのか教えられていないマネージャーは、よくある例です。毎日忙しく、その活動がどこかに向かっているのか確信のない創業者や、今後数年のキャリアを描いている専門職も同様です。意図、トレードオフ、検証という同じ問いは、個人の人生の方向づけにも使えます。

必要なものが、より良い思考法ではなく専門的な知識である場合には、あまり合いません。本当の不足が、市場、法的な仕組み、財務モデルについての知識である場合、必要なのは専門家であり、コーチングはせいぜい補助です。決定がすでに下されていて、足りないのが実行である場合にも、あまり役立ちません。それは、説明責任やプロジェクトの仕事に近いものです。どのコーチとの最初の会話でも、あなたがこれらのどれに当たるのかを見分けられるようであるべきです。

戦略的思考は身につけられるのか、研究は何を示すか

Liedtkaの論文は、戦略的思考は教えられるのかという問いをタイトルに掲げていますが、より広い文献では、その答えは決着したものではなく、実践的なものとして扱われています。小さな証拠の一つは、Judi MellonとMichael Krothによる質的研究で、2013年にJournal of Adult Education誌に掲載されたものです。彼らは、経験豊富な牧師10人に、戦略的に考える能力を築いたものは何かをインタビューしました。参加者は8種類の経験を挙げ、そのなかには、メンターを持つこと、困難な経験、現場での実務経験などが含まれていました。多くの人がメンタリングを決定的だったと述べ、この研究は、メンターが自分の経験を振り返る機会を与え、自分のパフォーマンスを評価してくれたと指摘しています。

これを額面どおりに受け取ってください。ある一つの職業の10人が、事後にインタビューを受けたものは、一部の指導者が自分はどのように学んだと語るかの記述であり、コーチングが戦略的思考を育てるかどうかの検証ではありません。また、同じ経験があなたにも効くという意味でもありません。ただし、経験豊富な人がよい問いを投げかける中で、実際の状況について内省することが、少なくとも一つの、もっともらしい入り口であることは示唆しています。

コーチング全般については、Tim Theeboom、Bianca Beersma、Annelies van Vianenによる2014年のメタ分析（The Journal of Positive Psychology誌）が、組織におけるコーチングの研究を統合しました。そこでは、5つの成果カテゴリーで有意な正の効果が報告されています。パフォーマンスとスキル、ウェルビーイング、コーピング、仕事への態度、そして目標志向の自己制御です。効果量は、コーピングの g = 0.43 から、目標志向の自己制御の g = 0.74 までの範囲でした。戦略的思考は5つのカテゴリーのひとつではなく、研究は職場での研究であったため、これはコーチングが目標を追求し、対処するのに役立つ傾向があるという証拠であって、戦略的思考を向上させることの証明ではありません。AIコーチングについては何も言えません。コーチングを真剣に受け止める理由にはなりますが、結果を保証する人を疑う理由にもなります。

人間の戦略コーチか、AIの戦略コーチか

人間のコーチは、関係性、表情や口調を読む力、セッションをまたいだ説明責任をもたらします。また、あなたのいる組織や職業の経験ももたらすことがあり、上の研究が経験と結びつけているスキルにおいて、それは重要です。ICFは、アソシエイト認定コーチ（Associate Certified Coach）、プロフェッショナル認定コーチ（Professional Certified Coach）、マスター認定コーチ（Master Certified Coach）という3つの資格レベルを挙げています。これらは、段階的に多くの訓練時間とコーチング経験を求めます。また、特定のコーチが主張する資格を持っているかを確認するためのVerify a Coachというツールも提供しています。資格は訓練と経験を示すものですが、特定のコーチがあなたに合うかどうかを示すものではありません。そのため、あなたのような問いにどう取り組むのか、セッションやパッケージの料金がいくらかを尋ねるのは妥当です。料金はさまざまです。

AIコーチは異なる働き方をします。戦略的な問いが生きている瞬間、たとえば計画会議の前日の夜にも、予約なしで利用できます。その限界は、あなたを見ることができないこと、あなたの組織で働いたことがないこと、そして、より難しい問いを投げかけるように作られていなければ、会話型ツールはあなたに同意しすぎることがある、という点です。ICFは「AI Coaching Framework and Standards」を公表しており、2024年11月8日付のリソースページがあります。そこでは、倫理の基盤や、プライバシーなどの技術的要素を含む6つの領域を扱っています。AIコーチングの提供者に尋ねる基準として妥当です。

この2つは対立するものではありません。その場で物事を考え抜くためのAIコーチと、大きな転機や、業界経験が重要な役割のための人間のコーチという組み合わせは、賢明な選択です。正直な問いは、あなたが抱えている問いには、どちらの種類の対話が合うのか、ということです。

戦略的思考コーチを、人間でもAIでも、どう評価するか

どの戦略的思考のコーチにも当てはまる基準がいくつかあり、競合も同じ基準を満たす必要があるでしょう。第一に、答えを教えるより問いを投げかけるか。主に答えを供給するコーチは、コンサルタントとして振る舞っています。第二に、選ぶこと、そして手放すものを言わせるよう促すか。それとも、より長いリストを持って帰らせるのか。第三に、あなたの計画を検証すべきものとして扱い、それがどんな前提に依拠しているのか、そしてそれをどう確かめられるかを尋ねるか。第四に、自分の限界について正直か。法律、財務、臨床上の助言ではないこと、そしてあなたの市場分析はできないことを含めて。第五に、自分が何と話しているのか、そしてあなたが共有したものがどう扱われるのかが明確か。

最初の会話での一つの試金石は、あなた自身の理由をより明確に理解し、優先順位が少なくなった状態で帰れるかどうかです。コーチの意見だけを持って帰るか、自分でも信じきれない、きれいに整えられた計画を持って帰るなら、その会話はおそらくコーチングではなく、アドバイスだったということです。

コーチングが適切な支援ではないとき

考えを先に進めることの難しさが、コーチングが扱うようにはできていない何かの症状であることもあります。数週間にわたって気分が落ち込んでいる、または不安を感じている場合、どんな選択をしても将来が平坦に、あるいは絶望的に見える場合、パニック、疲労、不眠が毎日の妨げになっている場合、あるいはそれがトラウマと絡み合っている場合は、臨床家に相談するのが適切です。医療、法律、大きな金銭的問題に関わる戦略的な問いも、資格を持った専門家に相談すべきです。

自分を傷つけたいと思っている場合、あるいは危険な状況にある場合は、それはコーチやアプリではなく、危機対応サービスや緊急通報番号の対象です。IX Coachは危機を検知しないため、そのために頼らないでください。米国の988（988 Suicide and Crisis Lifeline）には、時間を問わず、電話かテキストで連絡してください。カナダでは、9-8-8に電話またはテキストで連絡できます。英国とアイルランドでは、Samaritansに116 123で、昼夜を問わず無料で連絡できます。オーストラリアでは、Lifelineに13 11 14で電話するか、0477 13 11 14にテキストを送ってください。命に危険がある場合は、オーストラリアの000に電話してください。それ以外の国では、地元の緊急通報番号か、地元の危機相談窓口に連絡するのが適切な出発点です。

IX Coachの位置づけ

IX Coachは、AIコーチングアプリであり、上の比較ではAI側に位置します。そして、人ではなく、AIコーチとして開示されています。戦略的思考においては、会話の中で方向性を考え抜き、枠組みを渡されるのではなく次の問いを投げかけられたい場合のために設計されています。このページで挙げられている道具の一部、たとえば二次的思考（second-order thinking）、システム思考、機会費用、プリモーテム、反目標についての実践ページを公開しており、それぞれ単独で読むことができます。IX Coachは、あなたの戦略を書くことはせず、あなたの組織で働いたことはなく、何かを診断したり治療したりすることはなく、危機を検知することもありません。

2026年10月10日時点で、ixcoach.comの料金ページには、月額$40で7日間の無料トライアルと記載されています。まずは考え方から始めたい場合、下にリンクしている実践ページは、それ単独でも役立ちます。

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