熟考よりも行動を優先する

問題が実際に何であるかを学ぶために、無期限に理論化するのではなく、粗いバージョンを素早く出荷する。

Why it works

行動を伴わない熟考は、有用な情報の唯一の本当の源であるフィードバックループを遅らせます。複雑な創造的問題では、地図と領土が乖離します——経験したことのない領域について、考えるだけで明晰さに到達することはできません。行動は具体的で修正可能なフィードバックを生み出しますが、熟考は、想像力があまりにも簡単に既存の好みを裏づけるように操作できてしまう、仮想的なフィードバックを生み出します。

How to do it

1. 最小単位の行動にタイマーをセットする——その時間内に、構築、スケッチ、下書き、プロトタイプを行う。
2. 検証ではなく、本物のフィードバックをくれる人に出力を届ける。
3. 学んだことを集め、それを使って改訂する——最初の試みが「十分良かったか」を評価するためではなく。
4. 熟考の段階を延ばすのではなく、このサイクルを繰り返す。

エビデンス

行動志向の学習サイクルは、デザイン思考、リーンスタートアップ、アジャイル開発の基礎となっています。純粋な熟考よりも反復的な行動フィードバックが優れているというエビデンスは、工学、ソフトウェア、製品開発の文脈から得られています。 (observational)

エビデンスの多くは、イノベーションの文脈における実践者の報告と事例研究です。創造的な質における熟考と行動優先の直接比較は限られています。

出典

• Dow, S. P., Glassco, A., Kass, J., Schwarz, M., Schwartz, D. L., & Klemmer, S. R. (2010). Parallel prototyping leads to better design results, more divergence, and increased self-efficacy. ACM Transactions on Computer-Human Interaction, 17(4), Article 18.

よくある間違い

最初の行動を、仮説ではなくコミットメントとして扱ってしまうこと——行動を優先する姿勢は、出力を学習として扱う場合にのみより良い結果をもたらし、擁護すべき下書きとして扱う場合にはそうならない。