自分のコミットメントを監査し再交渉する

自分が同意してきたことを定期的に見直し、できないことを正直に排除する。

Why it works

過剰なコミットメントは慢性的な過負荷の根本原因であり、典型的な対応はコミットメントを減らすことではなく、より一生懸命働くことだ。監査は、自分が「はい」と言ってきたことと自分の実際の時間が許すこととのギャップに対する明示的な向き合いを強いる――決して終わらないリストに対する唯一の正直な対処法だ。

How to do it

1. 現在進行中のすべてのコミットメント――プロジェクト、役割、繰り返しのタスク、自分の関与を必要とする人間関係――をリストアップする。
2. それぞれが必要とする現実的な週あたりの時間を見積もる。
3. その合計を実際に使える時間と比較し、不足分を正直に特定する。
4. 不足している各項目について:より速く完了させる、相手にわかった上で遅らせる、あるいは明確に手放す。

エビデンス

計画の錯誤――人は自分のコミットメントにどれくらい時間がかかるかを体系的に過小評価する――はよく文書化されている。実際の時間に対する総コミットメント負荷を明示的に浮かび上がらせることは、このバイアスに対する率直な是正策だ。 (observational)

コミットメント監査は定期的なツールであり、毎日のものではない。難しいのは、すでに同意したことを再交渉する社会的な摩擦だ。

出典

• Buehler, Griffin & Ross (1994), the planning fallacy, Journal of Personality and Social Psychology

よくある間違い

監査はするものの、すべてを「そのまま柔らかく維持」してしまうこと――項目を「優先度低」とマークするだけで実際には「ノー」と言わないため、リストは紙の上では縮んでも実際には縮んでいない。