全消去監査から始める:すべてオフにして、必要なものだけを戻す

すべてのプッシュ通知を無効化し、本当にリアルタイムのニーズを表すものだけを再度有効にする。

Why it works

ほとんどの人は、アプリのインストール時のオプトインのデフォルトを通じて通知を蓄積していきます。リアルタイムの注意に値するものについての意図的な選択の結果であることはほとんどありません。ゼロから始めることはデフォルトを逆転させます。再度有効化された通知一つ一つが見落としではなく意識的な決定になります。このゼロ・アンド・アド(ゼロから足す)というアプローチの非対称性は、ベースラインを『すべてオン』から『自分が選んだものだけ』に変えます。

How to do it

1. 設定 → 通知(iOS)、または設定 → アプリ → 通知(Android)に行く。
2. 一度ですべてのアプリの通知を無効にする。
3. 何かを再度有効にする前に48時間待つ ― これによって、どのサイレンスが本当に不便かが明らかになる。
4. 遅延コストが本物であるアプリだけを再度有効にする。電話、特定の人からのダイレクトメッセージ、カレンダーアラートなど。

エビデンス

通知の量は、組織およびモバイル研究において自己申告のストレスと中断コストと相関しています。全消去監査のアプローチは、オプトイン・デフォルトの原理を情報アーキテクチャに応用したものです。 (observational)

Kushlevらの研究は小規模な実験です。通知量とストレスの相関は頑健ですが効果量にはばらつきがあります。

出典

• Kushlev, Proulx & Dunn (2016), "Silence your phones: smartphone notifications increase inattention and hyperactivity symptoms," CHI 2016

よくある間違い

アプリを一つずつ見直しながら、それぞれが潜在的に有用に見えるという理由でほとんどをオンのままにしておくこと。これは余計な労力をかけて現状を維持することになります。